Imprimante canon MG5150

jeanjean011 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 jojo -
Bonjour,

Je viens de me procurer une imprimante canon MG5150. Je l'ai installé sur mon pc mais il est impossible d'imprimer. Je peux photocopier, scanner mais pas imprimer. Le message d'erreur désigne que l'imprimante n'est pas détectée. Pourtant le câble USB est bien branché. Avez-vous une solution?

merci

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2 réponses

bluenose Messages postés 172 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
Il semble que vous n'avez pas installé les pilotes pour la fonction d'impression sur votre PC. Vous pouvez télécharger les pilotes pour votre modèle d'imprimante directement depuis le site des producteurs:

https://www.canon.fr/support/consumer_products/products/fax__multifunctionals/inkjet/pixma_mg_series/pixma_mg5150.html?type=download&page=1
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