Kies ne s'ouvre pas, ne se désinstalle pas..

Bonjour, hier j'ai utilisé Samsung Kies, qui me demandait mettre à jour le logiciel pour après mettre à jour le micrologiciel de mon Galaxy Ace. J'ai fait la mise à jour de Kies, puis j'ai éteint mon ordinateur. Et aujourd'hui, Kies ne veut pas s'ouvrir, je clique, ça ne fait rien. Et pour le désinstaller, la barre s'affiche, charge un peu puis se bloque. Je ne peux rien faire ! J'ai essayé tout ce que je savais, désinstaller depuis "Programmes et fonctionnalités", supprimer directement le dossier "Samsung" dans program files.. Après je suis passée en mode sans échec, j'ai supprimé tout le dossier "Samsung" sans problème, et de retour en mode normal, le dossier est réapparut, et toujours impossible de faire quoi que ce soit..
Kies est vraiment un logiciel pourri... Mais obligatoire pour les mises à niveau android... Donc besoin d'aide s'il vous plaît !