Probleme steam Achat..

Bonjour,

aujourdui je me suis cree un compte steam, et je me suis fait un plaisir d'acheter quelque jeux.. lol, bref j'ai acheter quelque jeux via ma carte banquaire ok pas de probleme jusque ici, mais mtn j'ai voulu acheter un jeux qui s'appele '' ARMA: Cold War Assault '' mais quand je clique sur ''acheter'' sa me fait traitement en cours pendant longtemps et ca s'arrete pas, et puis je recoi un mail de steam qui me dit qu'il ont refuser le paiement de ma carte. c'est vraiment bizare .. et puis je vais dans '' mes jeux '' et je vois Team Fortress 2 lol! pourtant je les pas acheter. si y'aurais une explication pour tout ca sa serais gentil de mle dire pcq c'est un vrai bazar. merci d'avance!