Mémoire insuffisante...

Fermé
melin Messages postés 196 Date d'inscription lundi 28 août 2006 Statut Membre Dernière intervention 13 juillet 2019 - 27 déc. 2011 à 20:49
juju666 Messages postés 35445 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 5 mai 2017 - 31 déc. 2011 à 16:11
Bonjour,






Au démarrage de mon PC, j'ai le message d'erreur suivant : "Impossible d'exécuter un programme Windows 16 bits"
"Mémoire disponible insuffisante pour cette application. Quittez au moins une application Windows et recommencez"
alors que je n'ai encore rien lancé, manuellement du moins.
Lorsque j'ouvre Microsoft Outlook, celui-ci met 10 minutes et ne fonctionne pas correctement.
Sinon je peux naviguer normalement, me semble-t-il, sur Internet.
Je joins les liens des rapports ZHPDiag et MBAM dans un premier temps.
ZHPDiag : https://www.cjoint.com/?3LBuJb9gGcb
MBAM : https://www.cjoint.com/?ALBuL6shXjS

Pour Kaspersky, j'ai un problème car j'ai MSE et je ne voudrais pas le désinstaller, si possible, car je ne pourrais pas le réinstaller seul après, vu que c'est mon fils qui a fait le nécessaire pour l'installer.
Donc j'attends de voir si avec les deux premiers rapports et la compétence des experts en informatique du site, ça pourrait éventuellement suffire pour faire un bon diagnostic.

Merci d'avance à celui ou celle qui se penchera sur mon problème.

67 réponses

juju666 Messages postés 35445 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 5 mai 2017 4 795
27 déc. 2011 à 22:30
Bonjour tu es infecté de l'adware bandoo

fais gaffe quand tu installes des programmes, pense à décocher les options ;-)

Colle un rapport de suppression/nettoyage avec ça : http://general-changelog-team.fr/telechargements/logiciels/viewdownload/75-outils-de-xplode/28-adwcleaner

à+
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melin Messages postés 196 Date d'inscription lundi 28 août 2006 Statut Membre Dernière intervention 13 juillet 2019 2
27 déc. 2011 à 22:40
Merci de ton intervention juju666,

le rapport est là : https://www.cjoint.com/?ALBwNL8wzqq

a+
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juju666 Messages postés 35445 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 5 mai 2017 4 795
27 déc. 2011 à 22:46
ben tu m'as fais une recherche, j'attendais une suppression :)
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melin Messages postés 196 Date d'inscription lundi 28 août 2006 Statut Membre Dernière intervention 13 juillet 2019 2
27 déc. 2011 à 22:56
excuse-moi, je suis un peu novice !

voici le nouveau rapport : https://www.cjoint.com/?ALBw2Egj3Ij
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juju666 Messages postés 35445 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 5 mai 2017 4 795
27 déc. 2011 à 22:58
ben voilà qui est mieux :)

passe un coup de mbam en scan rapide : https://download.cnet.com/malwarebytes-anti-malware/windows.html?part=dl-10804572&subj=dl&tag=button

poste le rapport final
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melin Messages postés 196 Date d'inscription lundi 28 août 2006 Statut Membre Dernière intervention 13 juillet 2019 2
27 déc. 2011 à 23:23
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juju666 Messages postés 35445 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 5 mai 2017 4 795
27 déc. 2011 à 23:23
bien :)

refais un zhpdiag et on termine :)
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melin Messages postés 196 Date d'inscription lundi 28 août 2006 Statut Membre Dernière intervention 13 juillet 2019 2
27 déc. 2011 à 23:27
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juju666 Messages postés 35445 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 5 mai 2017 4 795
28 déc. 2011 à 00:13
copie ce texte:

G1 - GCS: Preference [User Data\Default] http://www.searchnu.com/ => Infection BT (Adware.Bandoo)
O20 - AppInit_DLLs: . (...) - C:\Program Files\WI9130~1\Datamngr\datamngr.dll (.not file.) => Infection BT (Adware.Bandoo)
O47 - AAKE:Key Export SP - "C:\Program Files\Windows Searchqu Toolbar\Datamngr\ToolBar\dtUser.exe" [Enabled] .(...) -- C:\Program Files\Windows Searchqu Toolbar\Datamngr\ToolBar\dtUser.exe (.not file.) => Infection BT (Adware.Bandoo)
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{E312764E-7706-43F1-8DAB-FCDD2B1E416D}] => Infection PUP (PUP.Dealio)
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{E312764E-7706-43F1-8DAB-FCDD2B1E416D}] => Infection PUP (PUP.Dealio)


ouvre zhpfix et clique sur le H bleu
clique sur GO

poste le rapport
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melin Messages postés 196 Date d'inscription lundi 28 août 2006 Statut Membre Dernière intervention 13 juillet 2019 2
28 déc. 2011 à 00:21
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juju666 Messages postés 35445 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 5 mai 2017 4 795
28 déc. 2011 à 00:54
redémarre ton pc pour voir
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melin Messages postés 196 Date d'inscription lundi 28 août 2006 Statut Membre Dernière intervention 13 juillet 2019 2
28 déc. 2011 à 09:07
Bonjour,

J'ai redémarré et, malheureusement, je ne constate pas d'amélioration pour l'instant. Toujours le même message de "mémoire insuffisante" qui s'affiche.
J'ai également le voyant jaune (je crois qu'il s'agit de l'accès au disque dur) qui reste fixe par moment notamment lorsque j'essaie d'ouvrir Microsoft Outlook qui pose toujours problème.
a+
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juju666 Messages postés 35445 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 5 mai 2017 4 795
28 déc. 2011 à 11:34
Bonjour :)

Désactive ton antivirus
Télécharge ici : ComboFix
Lance-le, suis les instructions.
Ne bouge à rien durant le scan
A la fin de celui-ci, tu seras peut-être invité à redémarrer.

Dans tous les cas il me faudra le rapport émis, il se trouve à C:\ComboFix.txt
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melin Messages postés 196 Date d'inscription lundi 28 août 2006 Statut Membre Dernière intervention 13 juillet 2019 2
28 déc. 2011 à 11:40
Mon antivirus, c'est MSE.
Comment dois-je faire pour le désactiver sans le désinstaller ?
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juju666 Messages postés 35445 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 5 mai 2017 4 795
28 déc. 2011 à 11:54
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melin Messages postés 196 Date d'inscription lundi 28 août 2006 Statut Membre Dernière intervention 13 juillet 2019 2
28 déc. 2011 à 12:56
ça fait presque une heure que le scan a été lancé et toujours pas terminé.
C'est normal que l'horloge de l'ordinateur soit arrêtée ?
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juju666 Messages postés 35445 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 5 mai 2017 4 795
28 déc. 2011 à 13:05
oui.

il est à quelle étape?
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melin Messages postés 196 Date d'inscription lundi 28 août 2006 Statut Membre Dernière intervention 13 juillet 2019 2
28 déc. 2011 à 13:39
Toujours au mêmepoint depuis 1H30 !

J'ai trois lignes d'écritures en haut :
Recherche de fichiers infectés
Ceci ne prend généralement pas plus de 10 minutes
Si la machine est sévèrement infectée le temps d'analyse peut facilement doubler
et dessous un tiret qui clignote
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melin Messages postés 196 Date d'inscription lundi 28 août 2006 Statut Membre Dernière intervention 13 juillet 2019 2
28 déc. 2011 à 14:04
J'avais déjà vérifié ça et rien d'anormal de ce côté là, la mémoire est loin d'être saturée
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juju666 Messages postés 35445 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 5 mai 2017 4 795
28 déc. 2011 à 13:43
redémarre la machine, tapote F8 et démarre le mode sans échec.

lance combofix en mode sans échec.
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melin Messages postés 196 Date d'inscription lundi 28 août 2006 Statut Membre Dernière intervention 13 juillet 2019 2
28 déc. 2011 à 14:01
J'ai redemarré en mode sans échec et j'ai relancé comofix. près 3 mintes environ
j'ai limpression qu'il a planté ; je ne peux plus bouger la souris
le voyant jaune clignote réguièrement 1 fois par seconde à peu près alors qu'au début de l'analyse, il clignotait raidement
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