Erreur 0x80040708 - Exception non-gérée

Helly96 -  
 Helly96 -
Bonjour,
Aujourd'hui, je viens d'acheter les sims 3 sur PC,
sauf que dès que j'essaye de l'installer l'erreur 0x80040708 apparaît avec comme indication " Exception non-gérée ". Je suis sous windows 7.
Je ne sais pas du tout quoi faire...
Quelqu'un pourrait t-il m'aider ?

Merci d'avance


2 réponses

Utilisateur anonyme
 
Vérifie si tu as la dernière version de Microsoft Net Framework.
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Helly96
 
Je viens de lancer l'installation du logiciel en version 4.0
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Utilisateur anonyme
 
Si tu veux que je t'aide, essaie de rester connecté, car si tu te déconnectes, et que tu ne me réponds plus, je ne saurais plus rien faire pour toi !

D'accord ?

Eh bien, donc, installe Microsoft Net Framework, la version 4.0 comme tu dis.
Après, essaie de réinstaller le jeu.
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Helly96
 
D'accord, je reste connectée, merci beaucoup de m'aider !

Il est encore en téléchargement.
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Utilisateur anonyme
 
Mais de rien.
J'espère que je saurais t'aider.
Très bien, je patiente donc.
Tiens-moi au courant quand c'est fini !
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Helly96
 
J'espère aussi...
Le téléchargement est terminé, et il est finis d'installer.
Je viens d'essayer de réinstaller le jeu sauf que l'assistant InstallShield ne repond plus, j'ai réessayer et le même problème est revenu. C'est normal ?
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Utilisateur anonyme
 
Fais-moi une capture d'écran, ok ?!
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