Ma freebox v6 (server) ne fonctionne plus

Bonjour,
mon probleme est le suivant : mercredi je suis passé de l'ancienne version a la nouvelle. j'ai donc recu ma freebox tout fonctionner bien. le soir meme sa commencer a bugé le modem s'allumé et s'éteigner tout seul, internet était tres lent. mais aujourd'hui vendredi 2 jours apres donc, le modem n'affiche plus rien, j'ai beau le debrancher rebrancher 15 fois rien n'y fait il ne s'allume pas. parcontre a l'arriere, ou l'on branche les cable il y a la lumiere orange, on entend bien le disque dur qui tourne... mais elle n'affiche rien, internet la tv et le tel ne marche pas et le freeplugs du modem clignote en vert. A L'AIDE !!!