Virus / bug

calcio90 -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

J'étais sur Firefox lorsque soudainement j'ai un virus puis, mon ordinateur n'est plus protégé par l'antivirus et lorsque je clique sur la croix rouge, on m'écrit un truc comme quoi, l'ordi n'est pas protégé & donc impossible d'activer l'antivirus ... Je redémarre le pc qui ne redémarre pas normalement et un écran bleu puis un redémarrage si je décide de "démarrer le système normalement" ... Bref je vérifie le système qui me fait une restauration du système ok pui l'ordi redémarre "normalement" ... Mais IMPOSSIBLE de redémarrer Firefox & Antivir pour protéger mon pc ( du coup le pc n'est pas protégé .. )

Que puis-je faire ? Merci d'avance de vos réponses ;)

4 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    Bonsoir

    Arrête ton PC.
    Respire à fond ;un peu de patience.

    Démarre ton PC.

    Quoi de neuf après cela.

    @+
    0
  2. calcio90
     
    Pareil ... A part que l'ordi redémarre correctement

    Mais Antivir le service est "arrêté" et Firefox veut toujours m'envoyer un rapport de plantage mais impossible de redémarrer ...
    0
  3. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour

    Désinstalle Antivir et Firefox et procède à une nouvelle installation.

    @+
    0