Pouvez-vous m'aider à trouver le pilote?

Résolu
lennybards Messages postés 20 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
kaneagle Messages postés 86481 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,


J'ai reçu par un ami une webcam sans marque et donc je n'arrive pas à trouver le pilote qu'il me faut. Windows detecle le matériel mais n'arrive pas à l'installer ( je n'ai pas eu de cd avec). Sur l'étiquette il fais mis: ITEM: 15.08.9391, retronic logistics, Einsteinstr 17-23
Pouvez-vous m'aider SVP??? Un grand merci ....
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11 réponses

MastercroW Messages postés 1094 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   163
 
Je te conseil de chercher sur google image la webcam que tu as. Après tu pourras savoir la marque. Sinon, j'ai chercher sur internet, sa n'avance à rien.
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lennybards Messages postés 20 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
je trouve l'image sur google qd je tape dans image: webcam rotronic logistics jla trouve mais je ne vois pas la marque c'est celle avec les deux led sur le coté merci de m'aider :)...
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MastercroW Messages postés 1094 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   163
 
Tu peux m'envoyer l'url ?
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AmarKév Messages postés 16 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour

Donc pour le driver il faut que tu suive ce lien http://dl.rotronic.ch/?user=anonymous


Puis tu selectionne le fichier 15
Puis le fichier 1508
puis le fichier 15089391

Voila :)
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lennybards Messages postés 20 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Pour l'instalation je fais comment car je suis un zéro en informatique mdr

Merci pour votre aide :)
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AmarKév Messages postés 16 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Tu installe normalement comme un jeux :)
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lennybards Messages postés 20 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
ok :) je vais essayer merci d'avoir pris de ton temps pour m'aider j'espere que sa resoudra mon probleme .....
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AmarKév Messages postés 16 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
je l'espere aussi dit moi le resulta :)
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lennybards Messages postés 20 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
j'ai télécharger le fichier zip je l'ai extrait sur mon bureau j'ai ouvert e dossier et la je ne sais pas se que jdois faire car il y a plusieur choses. Donc j'ai été dans drv puis set up.exe j'ai fais l'installation mais sa ne marche toujours pas il met juste periphérique audio mais pas vidéo que faire ?
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kaneagle Messages postés 86481 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 528
 
Bonjour,

As-tu des points d'interrogation dans le gestionnaire des périphériques ?
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lennybards Messages postés 20 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Non je n'en ai plus avant j'en avais un
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kaneagle Messages postés 86481 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 528
 
Donc, le pilote de la webcam est installé ?

Vérifie la webcam est présente dans le gestionnaire des périphériques.
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lennybards Messages postés 20 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je vais regarder je te dis quoi... je viens de redemarrer mon pc et j'ai eu l'assistance d'installation je met installer a partir du fichier que j'ai telecharger ici dans le forum mais sa ne marche pas
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kaneagle Messages postés 86481 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 528
 
Lance messenger et vois si tu peux lancer la cam.
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lennybards Messages postés 20 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai ceci: périphérique d'image juste en dessous j'ai USB device avec un point d'exclamation jaune
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kaneagle Messages postés 86481 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 528
 
Fais clic droit sur le périphérique, propriétés, détails, donne le no. d'identifiant du matériel.
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lennybards Messages postés 20 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
USB\VID_093A&PID_2620&MI_00\6&302E8835&2&0000
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kaneagle Messages postés 86481 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 528
 
Télécharge ce --> pilote
Dézippe-le et installe-le manuellement:
Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais un clic droit sur le périphérique en question
Mettre à jour le pilote
Coche: non pas pour cette fois
Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifié
Ne pas rechercher
Disque fourni
Parcourir, va dans le dossier dézippé
Sélectionne le fichier --> pac7302.inf
Redémarre.

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lennybards Messages postés 20 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je vais essayer je te dis quoi et merci de m'aider vraiment ....
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lennybards Messages postés 20 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
j'installe quoi une fois le dossier extrait ?
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supupoff Messages postés 312 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   34
 
Driver Identifier est un utilitaire gratuit et très utile a trouver é telecharger les drivers des périphérique de pc => https://www.driveridentifier.com/


PS :: brancher le web cam avant de cliquer sur scan
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lennybards Messages postés 20 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
je vais essayer merci
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kaneagle Messages postés 86481 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 528
 
Lis bien le -- > message 21

Tout est expliqué.
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lennybards Messages postés 20 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
j'ai un dossier camera avec 1 dossier frame, 1 dossier wnt et le reste je sais meme pas se que c'est :s
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kaneagle Messages postés 86481 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 528
 
Tu vas dans caméra, sélectionne le fichier --> pac7302.inf
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lennybards Messages postés 20 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
oui j'ai fais sa m'ouvre un texte dans bloc note
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kaneagle Messages postés 86481 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 528
 
Ok, sélectionne le dossier dézippé et redémarre.
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lennybards Messages postés 20 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
le dossier dézippé c'est camera ? moi jsuis un nul en informatique :s
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kaneagle Messages postés 86481 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 528
 
Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais un clic droit sur le périphérique
Mettre à jour le pilote
Coche: non pas pour cette fois
Suivant
Coche: Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifié
Suivant
Coche: Ne pas rechercher
Suivant
Clique sur --> Disque fourni
Clique sur --> Parcourir
Va dans le dossier --> caméra
Sélectionne le fichier --> pac7302.inf
Ouvrir, suivant....
Redémarre.
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lennybards Messages postés 20 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Sa me met l'emplacement spécifié ne contient aucune information concernant votre matériel
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kaneagle Messages postés 86481 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 528
 
OK, dans le dossier caméra, double-clique sur --> AmCap.exe
et vois que ca donne.
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lennybards Messages postés 20 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
sa fonctionne un grand merci de m'avoir aider super sympas :) mais l'image est floue dans AmCap
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kaneagle Messages postés 86481 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 528
 
De rien,

Essaie de régler l'optique.

Bonne journée.
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lennybards Messages postés 20 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
j'ai réussi tout fonctionne à merveille... Un tout grand merci à toi et à ta patience mdr une bonne fin de journée .
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kaneagle Messages postés 86481 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 528
 
Content pour toi.
:-)
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