Pouvez-vous m'aider à trouver le pilote? [Résolu/Fermé]

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Bonjour,


J'ai reçu par un ami une webcam sans marque et donc je n'arrive pas à trouver le pilote qu'il me faut. Windows detecle le matériel mais n'arrive pas à l'installer ( je n'ai pas eu de cd avec). Sur l'étiquette il fais mis: ITEM: 15.08.9391, retronic logistics, Einsteinstr 17-23
Pouvez-vous m'aider SVP??? Un grand merci ....

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Je te conseil de chercher sur google image la webcam que tu as. Après tu pourras savoir la marque. Sinon, j'ai chercher sur internet, sa n'avance à rien.
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27 novembre 2011

je trouve l'image sur google qd je tape dans image: webcam rotronic logistics jla trouve mais je ne vois pas la marque c'est celle avec les deux led sur le coté merci de m'aider :)...
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Tu peux m'envoyer l'url ?
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27 novembre 2011

Bonjour

Donc pour le driver il faut que tu suive ce lien http://dl.rotronic.ch/?user=anonymous


Puis tu selectionne le fichier 15
Puis le fichier 1508
puis le fichier 15089391

Voila :)
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27 novembre 2011

ok :) je vais essayer merci d'avoir pris de ton temps pour m'aider j'espere que sa resoudra mon probleme .....
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27 novembre 2011

je l'espere aussi dit moi le resulta :)
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27 novembre 2011

j'ai télécharger le fichier zip je l'ai extrait sur mon bureau j'ai ouvert e dossier et la je ne sais pas se que jdois faire car il y a plusieur choses. Donc j'ai été dans drv puis set up.exe j'ai fais l'installation mais sa ne marche toujours pas il met juste periphérique audio mais pas vidéo que faire ?
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27 novembre 2011

A je sais pas désolée
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27 novembre 2011

Pas grave mais merciquand même tu m'as surement donné le bon truc mais c'est moi qui ne sais pas m'enservir
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Bonjour,

As-tu des points d'interrogation dans le gestionnaire des périphériques ?
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Non je n'en ai plus avant j'en avais un
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Donc, le pilote de la webcam est installé ?

Vérifie la webcam est présente dans le gestionnaire des périphériques.
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27 novembre 2011

Je vais regarder je te dis quoi... je viens de redemarrer mon pc et j'ai eu l'assistance d'installation je met installer a partir du fichier que j'ai telecharger ici dans le forum mais sa ne marche pas
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Lance messenger et vois si tu peux lancer la cam.
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27 novembre 2011

J'ai ceci: périphérique d'image juste en dessous j'ai USB device avec un point d'exclamation jaune
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Fais clic droit sur le périphérique, propriétés, détails, donne le no. d'identifiant du matériel.
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USB\VID_093A&PID_2620&MI_00\6&302E8835&2&0000
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Télécharge ce --> pilote
Dézippe-le et installe-le manuellement:
Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais un clic droit sur le périphérique en question
Mettre à jour le pilote
Coche: non pas pour cette fois
Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifié
Ne pas rechercher
Disque fourni
Parcourir, va dans le dossier dézippé
Sélectionne le fichier --> pac7302.inf
Redémarre.

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27 novembre 2011

Je vais essayer je te dis quoi et merci de m'aider vraiment ....
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27 novembre 2011

j'installe quoi une fois le dossier extrait ?
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Driver Identifier est un utilitaire gratuit et très utile a trouver é telecharger les drivers des périphérique de pc => https://www.driveridentifier.com/


PS :: brancher le web cam avant de cliquer sur scan
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je vais essayer merci
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Lis bien le -- > message 21

Tout est expliqué.
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j'ai un dossier camera avec 1 dossier frame, 1 dossier wnt et le reste je sais meme pas se que c'est :s
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Tu vas dans caméra, sélectionne le fichier --> pac7302.inf
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oui j'ai fais sa m'ouvre un texte dans bloc note
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Ok, sélectionne le dossier dézippé et redémarre.
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le dossier dézippé c'est camera ? moi jsuis un nul en informatique :s
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Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais un clic droit sur le périphérique
Mettre à jour le pilote
Coche: non pas pour cette fois
Suivant
Coche: Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifié
Suivant
Coche: Ne pas rechercher
Suivant
Clique sur --> Disque fourni
Clique sur --> Parcourir
Va dans le dossier --> caméra
Sélectionne le fichier --> pac7302.inf
Ouvrir, suivant....
Redémarre.
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Sa me met l'emplacement spécifié ne contient aucune information concernant votre matériel
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OK, dans le dossier caméra, double-clique sur --> AmCap.exe
et vois que ca donne.
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sa fonctionne un grand merci de m'avoir aider super sympas :) mais l'image est floue dans AmCap
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De rien,

Essaie de régler l'optique.

Bonne journée.
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j'ai réussi tout fonctionne à merveille... Un tout grand merci à toi et à ta patience mdr une bonne fin de journée .
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Content pour toi.
:-)