Pouvez-vous m'aider à trouver le pilote?

Résolu
lennybards Messages postés 20 Statut Membre -  
kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai reçu par un ami une webcam sans marque et donc je n'arrive pas à trouver le pilote qu'il me faut. Windows detecle le matériel mais n'arrive pas à l'installer ( je n'ai pas eu de cd avec). Sur l'étiquette il fais mis: ITEM: 15.08.9391, retronic logistics, Einsteinstr 17-23
Pouvez-vous m'aider SVP??? Un grand merci ....

11 réponses

  1. MastercroW Messages postés 1259 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   163
     
    Je te conseil de chercher sur google image la webcam que tu as. Après tu pourras savoir la marque. Sinon, j'ai chercher sur internet, sa n'avance à rien.
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    1. lennybards Messages postés 20 Statut Membre
       
      je trouve l'image sur google qd je tape dans image: webcam rotronic logistics jla trouve mais je ne vois pas la marque c'est celle avec les deux led sur le coté merci de m'aider :)...
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    2. MastercroW Messages postés 1259 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   163
       
      Tu peux m'envoyer l'url ?
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  2. AmarKév Messages postés 17 Statut Membre
     
    Bonjour

    Donc pour le driver il faut que tu suive ce lien http://dl.rotronic.ch/?user=anonymous

    Puis tu selectionne le fichier 15
    Puis le fichier 1508
    puis le fichier 15089391

    Voila :)
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    1. lennybards Messages postés 20 Statut Membre
       
      Pour l'instalation je fais comment car je suis un zéro en informatique mdr

      Merci pour votre aide :)
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    2. AmarKév Messages postés 17 Statut Membre
       
      Tu installe normalement comme un jeux :)
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    3. lennybards Messages postés 20 Statut Membre
       
      ok :) je vais essayer merci d'avoir pris de ton temps pour m'aider j'espere que sa resoudra mon probleme .....
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    4. AmarKév Messages postés 17 Statut Membre
       
      je l'espere aussi dit moi le resulta :)
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    5. lennybards Messages postés 20 Statut Membre
       
      j'ai télécharger le fichier zip je l'ai extrait sur mon bureau j'ai ouvert e dossier et la je ne sais pas se que jdois faire car il y a plusieur choses. Donc j'ai été dans drv puis set up.exe j'ai fais l'installation mais sa ne marche toujours pas il met juste periphérique audio mais pas vidéo que faire ?
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  3. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Bonjour,

    As-tu des points d'interrogation dans le gestionnaire des périphériques ?
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    1. lennybards Messages postés 20 Statut Membre
       
      Non je n'en ai plus avant j'en avais un
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  4. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Donc, le pilote de la webcam est installé ?

    Vérifie la webcam est présente dans le gestionnaire des périphériques.
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    1. lennybards Messages postés 20 Statut Membre
       
      Je vais regarder je te dis quoi... je viens de redemarrer mon pc et j'ai eu l'assistance d'installation je met installer a partir du fichier que j'ai telecharger ici dans le forum mais sa ne marche pas
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    2. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
       
      Lance messenger et vois si tu peux lancer la cam.
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    3. lennybards Messages postés 20 Statut Membre
       
      J'ai ceci: périphérique d'image juste en dessous j'ai USB device avec un point d'exclamation jaune
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  6. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Fais clic droit sur le périphérique, propriétés, détails, donne le no. d'identifiant du matériel.
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    1. lennybards Messages postés 20 Statut Membre
       
      USB\VID_093A&PID_2620&MI_00\6&302E8835&2&0000
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  7. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Télécharge ce --> pilote
    Dézippe-le et installe-le manuellement:
    Va dans le gestionnaire de périphériques
    Fais un clic droit sur le périphérique en question
    Mettre à jour le pilote
    Coche: non pas pour cette fois
    Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifié
    Ne pas rechercher
    Disque fourni
    Parcourir, va dans le dossier dézippé
    Sélectionne le fichier --> pac7302.inf
    Redémarre.

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    1. lennybards Messages postés 20 Statut Membre
       
      Je vais essayer je te dis quoi et merci de m'aider vraiment ....
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    2. lennybards Messages postés 20 Statut Membre
       
      j'installe quoi une fois le dossier extrait ?
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  8. supupoff Messages postés 350 Statut Membre 34
     
    Driver Identifier est un utilitaire gratuit et très utile a trouver é telecharger les drivers des périphérique de pc => https://www.driveridentifier.com/

    PS :: brancher le web cam avant de cliquer sur scan
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    1. lennybards Messages postés 20 Statut Membre
       
      je vais essayer merci
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  9. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Lis bien le -- > message 21

    Tout est expliqué.
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    1. lennybards Messages postés 20 Statut Membre
       
      j'ai un dossier camera avec 1 dossier frame, 1 dossier wnt et le reste je sais meme pas se que c'est :s
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    2. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
       
      Tu vas dans caméra, sélectionne le fichier --> pac7302.inf
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    3. lennybards Messages postés 20 Statut Membre
       
      oui j'ai fais sa m'ouvre un texte dans bloc note
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    4. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
       
      Ok, sélectionne le dossier dézippé et redémarre.
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    5. lennybards Messages postés 20 Statut Membre
       
      le dossier dézippé c'est camera ? moi jsuis un nul en informatique :s
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  10. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Va dans le gestionnaire de périphériques
    Fais un clic droit sur le périphérique
    Mettre à jour le pilote
    Coche: non pas pour cette fois
    Suivant
    Coche: Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifié
    Suivant
    Coche: Ne pas rechercher
    Suivant
    Clique sur --> Disque fourni
    Clique sur --> Parcourir
    Va dans le dossier --> caméra
    Sélectionne le fichier --> pac7302.inf
    Ouvrir, suivant....
    Redémarre.
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    1. lennybards Messages postés 20 Statut Membre
       
      Sa me met l'emplacement spécifié ne contient aucune information concernant votre matériel
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  11. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    OK, dans le dossier caméra, double-clique sur --> AmCap.exe
    et vois que ca donne.
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    1. lennybards Messages postés 20 Statut Membre
       
      sa fonctionne un grand merci de m'avoir aider super sympas :) mais l'image est floue dans AmCap
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  12. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    De rien,

    Essaie de régler l'optique.

    Bonne journée.
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    1. lennybards Messages postés 20 Statut Membre
       
      j'ai réussi tout fonctionne à merveille... Un tout grand merci à toi et à ta patience mdr une bonne fin de journée .
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    2. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
       
      Content pour toi.
      :-)
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