Connexion reseau impossible suite prescan. C

Bonjour,

J'ai lancé prescan a cause d'un virus. Lorsque l'ordinateur s'est rallumé il n'y avait plus de connexion internet ni par wifi ni par cable ethernet.

Lorsque je diagnostique la connexion le pc me dit de brancher un cable ds la carte reseau.

Lorsque je vais ds les pilotes il y a un triangle jaune devant ma carte isatap 2.

Quelqu'un peut-il m'aider ? je ne m'y connais pas du tout en informatique.

3 réponses

  1. retélécharge les pilotes réseaux de tes adaptateur réseau (ethernet et wifi ) et réinstalle les; après tout devrait rentrer dans l'ordre.
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    1. Comment faire cela ? je ne m'y connait pas du tout en ordinateur ?
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      1. donne moi la marque de ton ordi ainsi que sa série. chez moi par exemple c'est: HP série 6830S
        donc mon orid est un "HP 6830S"

        chez toi c'est quoi? je te dirai quoi faire
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