Probleme d'envoi de pieces jointes de 3MO

Bonjour,

Je travaille avec microsoft office professionnal plus version étudiant,
Dès que j'essaie d'envoyer depuis outlook, un mail avec pièce jointe un peu lourde, genre 3mo et plus, le message se met bien dans la boite d'envoi, qui annonce rapidement, problème d'envoi/reception, et reste indéfiniment à cette place, semblant réessayer sans cesse de l'envoyer...sauf, que pendant ce temps là, le message s'avère avoir bien été expédié, environ 1 fois toute les 2 minutes!!! Si j'envoie le même message depuis orange, le fonctionnement est normal. Mais j'ai vraiment besoin d'utiliser outlook...
Quelqu'un sait-il où je dois intervenir pour corriger ce dysfonctionnement (j'ai eu des destinataires ayant reçu plus de 60 fois le message...!) et je dois le supprimer pour mettre fin à ce souci?