Probleme telephonie

Bonjour, je pose ce message dans ce forum parce que j'ai un probleme avec mon telephone fixe je suis actuellement a l'operateur bouygue telecom fibre optique avec appel illimité vers
les mobiles leprbleme c'est que quand une personne m'appelle il disent que le numero
n'est pas attribuer mais quand moi j'appel aucun probleme je tombe bien sur la personne
que je ve joindre merci de me resoudre ce probleme merci cordialement