Shell32.dll

mimi83480 -  
 mimi83480 -
Bonjour,j'ai un ordinateur portable fujitsu siemens il me marque shell32.dll est introuvable le souci s'est que je ne peut pas le reformater car le lecteur cd ne fonctionne et le port usb non plu je pense que s'est a cause shell.32 pourriez vous m'aider en m'expliquant comment faire pour resoudre mon probleme je sais que certains d'entre vous sont des champions et que je compte sur vous passer une bonne soiree merci



2 réponses

kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
Bonsoir,

Va dans le panneau de configuration, options des dossiers, onglet affichage, décoche: masquer les fichiers protégés du système d'exploitation, accepte, appliquer et OK.

Ensuite, va dans: C\windows\system32\dllcache, copie le fichier shell32.dll et va le coller dans le system32.

Redémarre le pc.

Si ca ne fonctionne pas, va en --> mode sans échec
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mimi83480
 
bonjour kaneagle merci pour ta reponse aussi vite mais je ne peut pas allez dans le panneau de configuration je te marque se qu'il m'affiche

winlogon.exe.composant introuvable

services.exe. composant introuvable

isass.exe. composant introuvable

echec de l'interface utilisateur


je compte sur vous pour trouver une solution vous me sauverez
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roro 86
 
tu peut aller où sur ton pc ?
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mimi83480
 
bonjour roro86

je peut allez que dans le bios ou le boot
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roro 86
 
tu a de quoi installer Windows ? style un cd d'installation ou un cd de récupération ?
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mimi83480
 
oui un cd windows non pirate par contre mon lecteur cd ne fonctionne pas donc gros probleme car j'aurait pu le reformater peut etre je sais que je vous pose un grand probleme mais j'espere que vous pourrez m'aider merci beaucoup
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kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
Réinstalle windows.

Redémarre en tapotant F8
Advanced boot options (options démarrage avancées)
Choisis: repair your computer (réparer ordinateur)
Options de restauration
System recovery options, etc...

Ensuite dans system recovery options (options restauration système)
Sélectionne: Fujitsu Siemens Computers Recovery
Sélectionne: Restore factory default settings , etc...
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