Shell32.dll

mimi83480 -  
 mimi83480 -
Bonjour,j'ai un ordinateur portable fujitsu siemens il me marque shell32.dll est introuvable le souci s'est que je ne peut pas le reformater car le lecteur cd ne fonctionne et le port usb non plu je pense que s'est a cause shell.32 pourriez vous m'aider en m'expliquant comment faire pour resoudre mon probleme je sais que certains d'entre vous sont des champions et que je compte sur vous passer une bonne soiree merci

2 réponses

  1. kaneagle Messages postés 86294 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Bonsoir,

    Va dans le panneau de configuration, options des dossiers, onglet affichage, décoche: masquer les fichiers protégés du système d'exploitation, accepte, appliquer et OK.

    Ensuite, va dans: C\windows\system32\dllcache, copie le fichier shell32.dll et va le coller dans le system32.

    Redémarre le pc.

    Si ca ne fonctionne pas, va en --> mode sans échec
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    1. mimi83480
       
      bonjour kaneagle merci pour ta reponse aussi vite mais je ne peut pas allez dans le panneau de configuration je te marque se qu'il m'affiche

      winlogon.exe.composant introuvable

      services.exe. composant introuvable

      isass.exe. composant introuvable

      echec de l'interface utilisateur


      je compte sur vous pour trouver une solution vous me sauverez
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    2. roro 86
       
      tu peut aller où sur ton pc ?
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    3. mimi83480
       
      bonjour roro86

      je peut allez que dans le bios ou le boot
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    4. roro 86
       
      tu a de quoi installer Windows ? style un cd d'installation ou un cd de récupération ?
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    5. mimi83480
       
      oui un cd windows non pirate par contre mon lecteur cd ne fonctionne pas donc gros probleme car j'aurait pu le reformater peut etre je sais que je vous pose un grand probleme mais j'espere que vous pourrez m'aider merci beaucoup
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  2. kaneagle Messages postés 86294 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Réinstalle windows.

    Redémarre en tapotant F8
    Advanced boot options (options démarrage avancées)
    Choisis: repair your computer (réparer ordinateur)
    Options de restauration
    System recovery options, etc...

    Ensuite dans system recovery options (options restauration système)
    Sélectionne: Fujitsu Siemens Computers Recovery
    Sélectionne: Restore factory default settings , etc...
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