Problème unité centrale

Résolu
Bonjour,

j'ai un pc avec windows seven, je n'ai plus de connexion internet, j'ai cru à un virus mais d'après chez sfr ça serait un problème d'unité centrale (!!??? ) comment peut on regler ce genre de problème svp ? merci

20 réponses

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  1. Modérateur
    Salut,

    cela a-t-il marché un jour ou est-ce un problème avec un nouvel ordinateur ?
    1. ah c'est complexe: ce sont pour faire vague les logiciel interne de chaque composant qui gère leur fonctionnement.
      si il ne sont pas a jour il peuvent déconné Voila
      1. Clique sur démarrer -> executer tape CMD dans la fenêtre et fait entrée.
        Ensuite tappe : ping 127.0.0.1 et dis nous ce qui s'affiche ;)
        1. c'est un ordi qui a quelques mois ( fevrier 2011), je n'ai plus accès à internet samedi soir via google chrome...
          je fais la manip'micka025....
          1. Modérateur
            Avec un autre navigateur ?
        2. avec un autre navigateur, ça ne marche pas non plus...
          j'ai vérifié les pilotes, j'ai le dernier, c'est à jour...
          j'ai fais ping127.0.0.1, mais il ne se passe rien, il n'est pas reconnu...
          !!!???
          1. Modérateur
            as-tu mis un blanc après le ping ?
            quelle est la réponse exacte ?
        3. j'ai essayé avec un blanc, même résultat, la réponse est : Ping127.0.0.1 n'est pas reconnu en tant que commande interne ou externe, programme executable ou fichier de commande....
          ?
          1. Modérateur
            Tu as bien lancé la commande dans une fenêtre noire ?

            Et ping tout court ?
            1. oui dans la fenêtre noire...
              je vais essayer ping sans les chiffres...
              1. ping sans les chiffres ça me donne un mode d'utilisation et les options....qu'est ce que je fais avec ça ?
                1. Modérateur
                  tu tapes ping 127.0.0.1 et tu nous envoies le résultat...
              2. Bonjour...

                Comment cherches-tu à te connecter...en wifi, par câble ethernet...?
                Va dans le gestionnaire de périphs et regarde ce que tu as dans "cartes réseaux" et vérifie si tu n'as pas un ? ou un ! jaune en face...

                Cdt,
                @+
                1. cable ethernet
                  rien à signaler la carte réseaux fonctionne bien...
                  1. Tu me réponds en diagonale...! ;)
                    Donc, en ethernet, tu te connectes ou pas ?
                    1. pas compris la diagonale...
                      je suis connecté par cable ethernet , oui. mais la connexion ne se fait pas à internet...
                      1. Je voulais dire que tu ne répondais pas à toutes les questions...!
                        Donc, dans le gestionnaire, ta carte "réseaux" n'a pas de ? ou de ! jaune, OK ?
                        Au niveau du branchement de ton câble, comment sont les témoins vert et jaune de chaque côté ?
                        Tu as essayé un autre port ethernet de ta box ?
                        En bas, vers l'horloge, tu as une icône barrée de rouge ?
                        1. ha ok,
                          la carte réseau n'a pas de ? ni de ! jaune.
                          les témoins de chaque côté du cable sont verts continus et oranges clignotants.
                          j'ai essayé un autre port ethernet mais le résultat est le même.
                          pas d'icone barrée rouge à côté de l'horloge ni même ailleurs...

                          ....bon, ça marche, c'était le contrôle parental qui bloquait....je l'ai viré et j'ai retrouvé tout de suite internet explorer en état de fonctionnement ...
                          merci à tous pour vos conseils et d'avoir supporté mon indécible ignorance informatique.
                          1. Content pour toi...il est vrai que je n'aurais jamais pensé à ça !

                            Cdt,
                            @+