Piloter un processus

azilis33 Messages postés 4 Statut Membre -  
Patrice33740 Messages postés 8930 Statut Membre -
Bonjour,

Je suis assistante qualité depuis peu de temps et ma responsable m'a demandé de mettre en place une aide pour les pilotes de processus afin de les aider dans leur suivi et leur pilotage. J'ai des tableaux d'indicateur, des plan d'actions suite à audit interne, réclamations.
Que pourrais créer comme support ou document pour assister les pilotes tout au long de l'année et leur fournir des infos régulièrement.
Merci
Cordialement

1 réponse

Patrice33740 Messages postés 8930 Statut Membre 1 782
 
Il me semble que les indicateurs et les plans d'actions sont suffisants.
Encore faut-il qu'ils soient pertinents et détaillés !
Il suffit de les actualiser avec une périodicité adaptée au besoin
Patrice
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