Connection au réseau Wifi mais pas d'Internet Fermé

Question

Bonjour, 

Depuis peu, J'ai changé d'opérateur SFR --> Orange.
J'ai donc reçu ma Livebox et j'ai du changer de Livebox 02 fois pour qu'elle marche (Forfait Internet sur Ordinateur + Téléphone fixe + Télé + Téléphone portable). Bref, J'ai 03 ordinateurs dont 1 fixe, mes 02 ordinateurs portables marchaient bien en Wifi jusqu'à ce que notre petite dernière Livebox arrive.

Un des ordis portables se connecte au Réseau de ma Livebox, mais je n'ai pas de connexion Internet. J'ai bien remplis le SSID, la clé WEP et tout pourtant. Quand je diagnostique le problème, une fenêtre s'affiche : Votre modem ou routeur n'est pas disponible. Et j'ai bien sur rappuyer sur le bouton d'Association Wifi sur la LiveBox. Mon autre ordi portable et mon téléphone portable marche très bien en Wifi.

J'ai eu beau cherché sur pleins de sites, de forums, testé pleins de choses, mais solution introuvable. 
J'ai besoin d'aide car dur dur sans ordinateurs.

PS : Je suis sous Vista, J'utilise Internet Explorer ou Mozilla Firefox, mais plus IE et j'ai un Acer Aspire 5520...
Merci beaucoup :) !



Configuration: Windows XP / Firefox 3.6.8

exla · Answer

bonjour,

supprimez tous les réseaux que vous voyez en suivant ça

https://www.commentcamarche.net/faq/12643-vista-gerer-les-reseaux-sans-fil

puis le refaire en suivant ce lien

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/la-connexion-de-votre-ordinateur/wifi/sans-accessoire-supplementaire/windows-vista-se-connecter-en-wifi-a-la-livebox_21386-21858

tapez la clé wep en majuscules

essayez aussi à côté de votre livebox pour voir si le problème est dû à l'éloignement entre le pc et la livebox.

Amandine73 · Answer

J'ai très bien suivi votre réponse. Même problème.

exla · Answer

re

sur le pc qui ne se connecte pas, clic sur démarrer => exécuter => tapez CMD 
une fenêtre va s'ouvrir, tapez ipconfig /all 

Attention, il y a une espace entre le g et / 

puis faire une copie d'écran et la mettre à votre prochain message. 

Pour joindre une photo d'écran, c'est un imprim écran système ou; copie d'écran, pour le faire, il suffit d'appuyer sur la touche fn et imprim écran système du clavier,(pour un pc portable)ou la touche imprim écran système  (pour un pc de bureau). Vous sélectionnez la page à l'écran appuyez sur la ou les touches, puis ouvrir un logiciel de retouche photo, vous avez paint de Windows qui le fait. Ouvrir le logiciel photo, puis clic sur nouveau projet, puis édition, puis coller. La photo de l'écran s'affiche, vous l'enregistrez dans un dossier au format jpg. 

ensuite la mettre sur votre clé usb, puis passez par ce site 

http://img44.xooimage.com/fr/ 

clic sur parcourir, sélectionnez votre photo, copiez le code, puis clic sur envoyer, copier le lien qui vous sera donnez, et le coller dans votre prochain message.

Amandine73 · Answer

Voilà, J'ai aussi fait parvenir le message de diagnostique que l'ordinateur m'affiche.

http://img64.xooimage.com/views/5/a/0/sans-titre-2e58634.jpg/

http://img67.xooimage.com/views/8/6/e/sans-titre2-2e58650.jpg/

exla · Answer

Re

le paramètres sont bons

avez vous essayez en désactivant  le pare feu et antivirus

vérifiez ça aussi

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37640573-desactiver-son-proxy

Amandine73 · Answer

Mon père a essayé hier de désactiver Firewall. Il a même réessayer d'installer le CD de la Livebox d'Orange.
Je viens de vérifier J'ai fait la bonne manip'.

Toujours rien..

exla · Answer

re

si il a mis le cd de orange, vérifiez que le contrôle parental n'a pas été installé, si oui le virer.

Amandine73 · Answer

Ma mère me confirme qu'il a installé le contrôle parental, mon père n'étant pas là et il y a un mot de passes, inconnues de nous deux, j'attends qu'il arrive et je vous donne des nouvelles.

exla · Answer

re


vous pouvez essayez de faire une restauration système à une date antérieure avant l'installation du contrôle parentale.


pour vista

http://www.libellules.ch/restauration_system_vista.php

puis si nécessaire refaire votre connexion

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/la-connexion-de-votre-ordinateur/wifi/sans-accessoire-supplementaire/windows-vista-se-connecter-en-wifi-a-la-livebox_21386-21858

Amandine73 · Answer

Ca ne marche toujours pas. On avaiot déjà testés de restaurer le système mais à la fin, ça fait comme si il y avait une erreur.

exla · Answer

re

Essayez de démarrer en mode sans échec
tapotez la touche F8 en général ou ( F5 selon les pc) au démarrage, puis sélectionnez, avec le flèches du clavier,"mode sans échec" puis appuyez sur la touche entrer
démarrez en administrateur

puis faire une restauration système à une date antérieure

Connection au réseau Wifi mais pas d'Internet

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