Depannage

leone -  
jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour, j'ai un pc windows vista et je voudrais de l'aide pour le redemarrer car voici mon probleme .
quand je veux le demarrer il se lance et puis plus rien ,l'ecran se mets en mode slip(ecran noir), le clavier ne reponds plus a rien et ne cherche plus rien.

et en plus je ne retrouve pas mon cd installation , que puis-je faire ?

merci si vous avez une reponse

1 réponse

jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 618
 
bonjour, as tu essayer de le redémarrer en mode sans echec pour voir si il fonctionnait ??
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leone
 
l'ecran est noir ,comment puis_je savoir si je suis en mode sans echec et en plus le clavier ne reponds plus
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jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 618
 
pour le mode sans echec c'est avec F8 dés le démarrage du pc !!

pour redémarrer en mode sans échec : /!\ Ne jamais démarrer en mode sans échec via MSCONFIG /!\

(attention : pas de connexion possible en mode sans échec , donc copies ou imprimes bien la manipe pour éviter les erreurs ...)

.Cliques sur Démarrer
.Cliques sur Arrêter
.Sélectionnes Redémarrer et au redémarrage
.Appuis sur la touche F8 ou F5 celon les marques de pc sans discontinuer "1 appuis seconde" dès qu'un écran de texte apparaît puis disparaît
.Utilises les touches de direction pour sélectionner mode sans échec
.puis appuis sur ENTRÉE
.Il faudra choisir ta session habituelle, pas le compte "Administrateur" ou une autre
une fois démarré ne t'inquiette pas si les couleurs et les icônes ne sont pas comme d'abitude

tuto:http://www.vista-xp.fr/forum/topic93.html
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