Blocage page bienvenue + Freeze

ok comment va le pc et les problème pourrais tu faire le 4) postes un nouveau zhpdiag mais tu vériffis la mise à jour car la date de ta version me semble loin !! ICI

ok tu fais un nouveau zhpfix avec se qui est donnés et puis tu nous dira après un redémarrage comment va ton pc , merci

. Copie les lignes suivantes en GRAS entre les deux lignes


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M2 - MFEP: prefs.js [KsMaR - dlvkwfvy.default\toolbar@ask.com] [] Nero Toolbar v (.Ask.com.) => Toolbar.Ask
O3 - Toolbar: DAEMON Tools Toolbar [64Bits] - {32099AAC-C132-4136-9E9A-4E364A424E17} . (...) -- C:\Program Files (x86)\DAEMON Tools Toolbar\DTToolbar64.dll => Toolbar.DAEMON Tools
O42 - Logiciel: Ask Toolbar - (.Ask.com.) [HKLM] -- {86D4B82A-ABED-442A-BE86-96357B70F4FE} => Toolbar.Ask
[HKLM\Software\APN] => Toolbar.eBay
[HKLM\Software\AskToolbar] => Toolbar.Ask
O43 - CFD: 31/10/2011 - 19:19:22 - [2428139] ----D- C:\Program Files (x86)\Ask.com => Toolbar.Ask
[HKLM\Software\WOW6432Node\Classes\AppID\GenericAskToolbar.DLL] => Toolbar.Ask
[HKLM\Software\WOW6432Node\Classes\CLSID\{00000000-6E41-4FD3-8538-502F5495E5FC}] => Toolbar.Ask
[HKLM\Software\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{86D4B82A-ABED-442A-BE86-96357B70F4FE}] => Toolbar.Ask
[HKLM\Software\WOW6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{A5AA24EA-11B8-4113-95AE-9ED71DEAF12A}] => Toolbar.Ask
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}] => Toolbar.Ask
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}] => Toolbar.Ask
[HKLM\Software\WOW6432Node\APN] => Toolbar.eBay
[HKLM\Software\WOW6432Node\AskToolbar] => Toolbar.Ask
[HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser]:{32099aac-c132-4136-9e9a-4e364a424e17} => Toolbar.DaemonTools
[HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar]:{32099aac-c132-4136-9e9a-4e364a424e17} => Toolbar.DaemonTools
[HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser]:{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440} => Toolbar.Ask
C:\Program Files (x86)\Ask.com => Toolbar.Ask
C:\Users\KsMaR\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\dlvkwfvy.default\Extensions\toolbar@ask.com => Toolbar.Ask
C:\Windows\system32\Tasks\Scheduled Update for Ask Toolbar => Toolbar.Ask
O42 - Logiciel: UpdatePCTuto 2.0 - (.PCtuto.) [HKLM] -- UpdatePCTuto_is1
SysRestore
FirewallRAZ
EmptyFlash
EmptyTemp



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. Lance ZHPFix de Nicolas Coolman qui se trouve sur ton bureau
. Pour XP, double-clique sur ZHPFix
. pour Vista et seven, faire un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur.
. Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)

Dans l'encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaitrent .

Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.

PS: si rien ne se colle clique sur l'icône en haut sur gauche celui juste à côté de l'appareil photos " coller le presse papier"

!! Déconnecte toi, désactive tes défenses (anti-virus, anti-spyware ) et ferme bien toutes autres applications ( navigateurs compris ) !!



. cliques sur OK
. Clique sur « Tous », puis sur « Nettoyer »
. Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse
tu le trouveras dans le dossier de zhpdiag dans program files sous le nom de ZHPFixReport

et cela suite au dernier zhpfix ??
bizare quand tu est devant ton écran noir si tu fais CTRL+ AT+ SUPPR et si tu as le gestionnaire des taches tu vas sur fichier , et puis nouvelle tache , et la tu mets explorer.exe tu valide avec ok ton bureau réapparait'il ???

CTRL + ALT + SUPPR ... justement je le fait ça charge mais il ne vient pas ... bizarre! car je suis persuadé comme tu dis qu'il manque explorer.exe...
Mais maintenant pour le remettre je sais pas ..

j'ai reesayé en lancant le gestionnaire de tâche avec CTRL+SHIFT+ESC ... nada ...
j'ai l'impression que je vais devoir faire une reinstallation de window ...

Je me demande comment en mode sans écher ça marche parfaitement et après toutes ces manips pourquoi ça ne démarre pas normalement en mode normal.

Toujours même problème que ci-dessus après un redémarage en mode normal

on s'est surement croiser regarde https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-23540586-blocage-page-bienvenue-freeze#10

bon avant de faire une réinstallation de windows fais Reload_Tdsskiller poste le rapport !!


▶ Télécharge sur ton bureau et pas à un autre endroit. Reload_TDSSKiller

▶ Lance le

choisis : lancer le nettoyage

l'outil va automatiquement télécharger la derniere version puis

TDSSKiller va s'ouvrir , clique sur "Start Scan"

une fois qu'il a terminé , redemarre s'il te le demande pour finir de nettoyer

sinon , ferme tdssKiller et le rapport s'affichera sur le bureau

▶ Copie/Colle son contenu dans ta prochaine réponse.

voici le rapport TDSSKiller

http://cjoint.com/?AKgoiHHewKI

bon tdsskiller n'a rien trouver , je vais te donner ce qu'il y a de plus puissant dans la désinfection tu passes combofix tu suis bien la procédure , merci


Désactive le contrôle des comptes utilisateurs
(tu le réactiveras après ta désinfection):

.Rendez-vous dans le panneau de configuration.

.Cliquez ensuite sur "Comptes et protection des utilisateurs"

.Puis sur "Comptes d'utilisateurs".

.Cliquez ensuite sur "Modifier les paramètres de contrôle de compte d'utilisateur"

.Sur la fenêtre suivante placez le curseur tout en bas sur "Ne jamais m'avertir".

.Validez puis confirmez une dernière fois votre identité.


Attention, la désactivation de cette fonctionnalité peut entrainer la diminution de la sécurité au sein de votre ordinateur.




PS: pensez à remettre le contrôle après désinfection



tuto : http://www.depannetonpc.net/fiches-pratiques/lire_62_1_desactiver-l-uac-sous-windows-7.html



Avant d'utiliser ComboFix :

Les logiciels d'émulation de CD comme Daemon Tools peuvent gêner les outils de désinfection.

si tu as ce genre de d'outils sur ton pc Utilise Defogger pour les désactiver temporairement : sinon passe directement à combofix

. Télécharge http://www.jpshortstuff.247fixes.com/Defogger.exe Defogger (de jpshortstuff) sur ton Bureau

. Lance le

Une fenêtre apparait : clique sur "Disable"

. Fais redémarrer l'ordinateur si l'outil te le demande

Note : Quand nous aurons terminé la désinfection, tu pourras réactiver ces logiciels en relançant Defogger et en cliquant sur "Re-enable"




Tutoriel officiel prends le temps de le regarder : https://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix

et note bien cette manipe https://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix#restore car des fois après combofix la connection internet est déactivée



télécharge combofix (par sUBs) ici :

http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe

et enregistre le sur le bureau.

déconnecte toi d'internet et ferme toutes tes applications.

désactive tes protections (antivirus, parefeu, garde en temps réel de l'antispyware)

cliques droit sur combofix.exe et exécuter en tant que administrateur et suis les instructions

Attention, n'utilise pas ta souris ni ton clavier (ni un autre système de pointage) pendant que le programme tourne. Cela pourrait figer l'ordi.

sauf pour répondre quand il de le demande !!


à la fin, il va produire un rapport C:\ComboFix.txt

réactive ton parefeu, ton antivirus, la garde de ton antispyware et l'UAC

copie/colle le rapport C:\ComboFix.txt dans ta prochaine réponse.