Où contacter un technicien France-Télécom ?
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2014forthebest
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2014forthebest -
2014forthebest -
Bonjour,
J'ai chez moi une ligne France-Télécom dont il faut modifier l'installation.
Le câblage actuel parcourt deux appartements reliés entre eux.
Ces appartements vont être de nouveau séparés d'où la nécessité de supprimer une partie de la ligne et d'en installer une seconde pour que les deux appartements disposent d'une ligne propre.
Quel est le N° de téléphone pour joindre le service de France-Télécom adéquat ?
Merci à ceux qui pourront m'aider.
Cordialement.
J'ai chez moi une ligne France-Télécom dont il faut modifier l'installation.
Le câblage actuel parcourt deux appartements reliés entre eux.
Ces appartements vont être de nouveau séparés d'où la nécessité de supprimer une partie de la ligne et d'en installer une seconde pour que les deux appartements disposent d'une ligne propre.
Quel est le N° de téléphone pour joindre le service de France-Télécom adéquat ?
Merci à ceux qui pourront m'aider.
Cordialement.
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2 réponses
Salut,
France Telecom n'existe plus depuis 3 ans, c'est Orange maintenant.
Le 1014 reste le bon numéro.
pour commander une nouvelle ligne fixe, ça peut se faire par là et en boutique Orange.
France Telecom n'existe plus depuis 3 ans, c'est Orange maintenant.
Le 1014 reste le bon numéro.
pour commander une nouvelle ligne fixe, ça peut se faire par là et en boutique Orange.
Oui mais quand j'appelle le 1014 et comme je veux rester chez SFR, Orange me dit "Contactez SFR qui mandatera Orange". Et puis, ce n'est pas réellement une nouvelle ligne fixe dont j'ai besoin. Je garde ma ligne existante avec mon n°. C'est juste le chemin du câblage qui est à modifier. Au lieu de courir dans les deux appartements, il devra courir dans un seul.
Slt
Ben si, c'est ce que tu disais
si tu veux juste supprimer du câblage, l'électricien du coin suffit
Je n'ai pas été assez claire.
Le câblage de l'installation actuelle part de l'appartement n°1 et se prolonge dans l'appartement n°2.
Désormais, il faut faire partir la ligne de l'appartement n°2 et qu'elle reste dans celui-ci.
L'appartement n°1 (qui sera mis en location) n'aurait ainsi plus rien. Le nouveau locataire fera ce qu'il voudra.
Merci pour ta réponse.
donc un électricien suffit pour ramener un câble de l'appartement 2 à la tête PTT, sans passer dans l'appartement 1 si il n'existe pas.
C'est à la charge du propriétaire si il n'y a pas de commande de nouvelle ligne fixe.
Merci à vous.