Votre paquet n'a pas été délivré correctement

Fermé
Daiiiiiiisy -  
 alex -
Bonjour à tous,

J'ai un énorme problème, j'ai commander des chaussures et mon shipping status est en dessous, comme vous pouvez le voir je n'ai toujours rien reçu. J'ai reçu un message de la part du magasin en ligne en disant que la livraison n'a pas été successful et que je devais aller au post office pour aller chercher mon paquet. Mais je n'ai aucune adresse pour me rendre la bas. J'ai essayer de joindre la companie qui livre mes chaussures ( EMS company) mais je n'ai aucune réponse de leur part. J'ai essayer de joindre le magasin en ligne mais ils ne répondent plus à mes emails. Je suis vraiment desespérée.... Est -ce que quelqu'un aurait une idée sur ce que je devrais faire? Ou dois-je aller pour récuperer paquet???


Merci d'avance pour votre aide.

Your item was not delivred successfully(KINGDOM OF BELGIUM 11800070) at 2011-10-20 12:35:00


?
2011-10-13 20:20:00 MINHANG Posting
22:11:00 MINHANG Despatch from Sorting Center
23:47:09 SHANGHAI Arrival at Sorting Center
2011-10-14 00:36:37 SHANGHAI Despatch from Sorting Center
2011-10-17 19:43:00 KINGDOM OF BELGIUM BRUSSELS EMC Arrival at Sorting Center
19:43:00 KINGDOM OF BELGIUM BRUSSELS EMC Handed over to Customs
2011-10-18 11:01:00 KINGDOM OF BELGIUM BRUSSELS EMC Handed over to Customs
2011-10-19 14:31:00 KINGDOM OF BELGIUM BRUSSELS EMC Released from Customs
2011-10-20 07:38:00 KINGDOM OF BELGIUM 11800070 Arrival at Delivery Office
12:33:00 KINGDOM OF BELGIUM 11800070 Attempted delivery
2011-10-20 12:35:00 KINGDOM OF BELGIUM 11800070 Attempted delivery???????

1 réponse

jmp59 Messages postés 29287 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 737
 
Bonjour,

Sonne au 02 556 66 12

C'est le Bureau de Poste où devrait se trouver ton colis.
Mais pour te dire ce qu'il en est il faut leur donner le "n° de tracking" : 2 lettres + 9 chiffres + les lettres CN.
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Daiiiiiiisy
 
Merci beaucoup je vais téléphoner aujourdh'ui je te dis quoi.

Un tout grand merci pour ton aide en tout les cas.

Bonne journée
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Daiiiiiiisy
 
Les nouvelles ne sont pas très bonnes. J'ai contacter le post office et ils m ont dis que l expéditeur n avait pas correctement écrit mon adresse donc ils ont renvoyer mon paquet en Chine!!! Je ne sais pas trop comment faire parce que l expéditeur ne répond plus a mes mails depuis jeudi dernier:(
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Anthony63 Messages postés 2735 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 218
 
il existe un tas de sites fiables,pourquoi prendre le risque de commander en Chine ?
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Daiiiiiiisy
 
C'était ma première fois:(
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kamelance
 
bonjour ; mon colis n est toujours pas arriver a la maison et quand j ai appeler le numéro qui se trouve un peu plus haut il m on dis que je devais d abord fournir une preuve d achat... comment pourrais je faire?
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