Problème d'ITunes .... ??!!!

Fermé

mariealive Messages postés 8 Date d'inscription dimanche 16 octobre 2011 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2011 - Modifié par green day le 16/10/2011 à 10:49
moudubulbe Messages postés 4745 Date d'inscription vendredi 26 septembre 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 25 septembre 2014 - 16 oct. 2011 à 11:02

Bonjour,

Bonjour à tous ! Je vais vous exposez mon problème qui me déprime en ce moment ....

J'ai changé d'ordinateur il y a peu, j'ai transférer ma bibliothèque itunes et pas de problème, j'ai réussi à la restaurer sur mon nouvel ordinateur ... Le problème est le suivant : quand je connecte mon ipod, Windows le en périphérique de stockage de masse USB - Lecteur (J:) mais pas Itunes ! '"Un Ipod est détecté mais il n'est pas correctement identifié ect ect..."
J'ai donc déconnecter et reconnecter mon ipod, rien. Redémarrer mon ordi en laissant l'ipod connecté, rien. J'ai désinstaller et réinstaller Itunes, mais encore rien !

Et mon problème c'est que si je vais dans mon gestionnaire de périphérique, dans les contrôleurs de bus USB, je n'ai pas Apple Mobile Device, mais seulement périphérique de stockage de masse USB, même quand mon Ipod est connecté, je pense que le problème viens de là. J'ai essayer de réparer Apple Mobile Device, mais rien n'y fait...

J'ai essayé des alternatives à la gestion par Itunes, comme CopyTrans Manager, mais je vais recevoir un Ipod Touch 4g dans une semaine et ce genre d'alternative ne propose pas la synchronisation d'applications....

Je ne sais pas quoi faire aidez moi s'il vous plaît :'(

édit : titre.

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5 réponses

Réponse 1 / 5

antipolis a Messages postés 15609 Date d'inscription mercredi 5 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2014 2 859
16 oct. 2011 à 10:29

Et vous allez vous tirer une balle pour ça ! ! !

Réponse 2 / 5

mariealive Messages postés 8 Date d'inscription dimanche 16 octobre 2011 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2011
16 oct. 2011 à 10:30

Je rigolais bien sûr mais c'est chiant quand t'as économisé longtemps pour un truc et que ça ne marche pas !

antipolis a Messages postés 15609 Date d'inscription mercredi 5 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2014 2 859
16 oct. 2011 à 10:36

Je m'en doutais un peu, mais on ne sait jamais, l'addiction ça peut voir mener aux extrêmes.
;-)

mariealive Messages postés 8 Date d'inscription dimanche 16 octobre 2011 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2011
16 oct. 2011 à 10:37

c'est vrai :)

antipolis a Messages postés 15609 Date d'inscription mercredi 5 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2014 2 859
16 oct. 2011 à 10:47

Bonne chasse aux solutions.
Dans ce domaine, j'y connais que dalle.
Alors je laisse la main aux spécialistes.
Je vous souhaite un agréable dimanche.

Réponse 3 / 5

moudubulbe Messages postés 4745 Date d'inscription vendredi 26 septembre 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 25 septembre 2014 761
16 oct. 2011 à 10:33

bonjour . N'y aurait il pas tout simplement un pilote a installer pour que votre ipod soit reconnu entant que tel ?

mariealive Messages postés 8 Date d'inscription dimanche 16 octobre 2011 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2011
16 oct. 2011 à 10:37

Je ne sais pas du tout, mais si vous en connaissez un, ça m'arrangerai :S
PS : je ne suis pas tu tout calée dans le domaine

Réponse 4 / 5

moudubulbe Messages postés 4745 Date d'inscription vendredi 26 septembre 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 25 septembre 2014 761
16 oct. 2011 à 10:41

Regardez ici: https://support.apple.com/fr-fr/HT204095 pour vérifier la bonne installation du pilote, et voir comment réparer au besoin.

tenez nous au courant.

ps: quel modèle d'ipod possédez vous ?

mariealive Messages postés 8 Date d'inscription dimanche 16 octobre 2011 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2011
16 oct. 2011 à 10:42

Merci ! J'ai déjà regardé ça mais je vais le refaire !
J'ai un ipod nano 5g (vidéo) de 8go, et bientôt un ipod touch 4g de 32 go

mariealive Messages postés 8 Date d'inscription dimanche 16 octobre 2011 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2011
16 oct. 2011 à 10:48

Dsl pour le dp

"Si le pilote USB de l'Apple Mobile Device ne s'affiche pas :

Déconnectez l'appareil de l'ordinateur.
Appuyez sur le bouton principal et sur le bouton Marche/Veille en même temps pour prendre une capture d'écran (l'écran doit alors clignoter brièvement). Remarque : la capture d'écran et la sauvegarde d'images sur l'iPod touch requièrent iOS 2.0 ou version ultérieure.
Reconnectez l'appareil à l'ordinateur.
Ouvrez le Gestionnaire de périphériques sous Windows de la manière suivante :
Windows XP : cliquez sur Démarrer > Exécuter. Dans la zone de dialogue qui s'affiche, saisissez devmgmt.msc et appuyez sur la touche Entrée du clavier.
Windows Vista ou Windows 7 : cliquez sur Démarrer. Dans la zone de dialogue, saisissez devmgmt.msc et appuyez sur la touche Entrée du clavier. Si Windows demande votre autorisation avant de poursuivre, cliquez sur « Continuer ».
Développez toutes les sections indiquées ci-dessous (toutes les sections peuvent ne pas être affichées) :
Périphérique d'images
Autres périphériques
Appareils mobiles
Contrôleurs de bus USB
Cherchez l'entrée qui reconnaît l'appareil en tant qu'appareil photo. Cette entrée doit être intitulée Apple iPhone, Apple iPad, ou Apple iPod."

Merci bien Apple mais sauf erreur de ma part, impossible de faire une capture d'écran sur nano ....

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Réponse 5 / 5

mariealive Messages postés 8 Date d'inscription dimanche 16 octobre 2011 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2011
16 oct. 2011 à 10:50

Losque je connecte mon ipod, dans le gestionnaire de périphériques, pas d'Apple Mobile Device mais périphérique de stockage de masse USB ....

POURQUOI MON IPOD N'EST PAS RECONNU EN TANT QUE TEL MAIS COMME UNE SIMPLE CLE USB ?!

moudubulbe Messages postés 4745 Date d'inscription vendredi 26 septembre 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 25 septembre 2014 761
Modifié par moudubulbe le 16/10/2011 à 10:58

regarde sur le lien que je t'ai donné .
et vas sur : 3. Vérifiez que le pilote USB de l'Apple Mobile Device est installé
puis sur : Sous Windows XP :
en suivant les explications , tu pourras tenter de reinstaller le pilote .

et stp pas de MAJ sur ce forum. Merci d'avance.

mariealive Messages postés 8 Date d'inscription dimanche 16 octobre 2011 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2011
16 oct. 2011 à 10:57

C'est ce que j'ai fait !
" Localisez le pilote USB de l'Apple Mobile Device dans cette liste. Si cette entrée s'affiche sans les symboles « x », « ! » ou « ? », ce pilote est installé. Passez à la section suivante intitulée « Vérifier la présence de logiciels pour téléphones mobiles tiers ».

Si le pilote USB de l'Apple Mobile Device ne s'affiche pas, passez à la section ci-dessous intitulée « Si le pilote USB de l'Apple Mobile Device ne s'affiche pas »."

J'ai donc été à la section demandée, et il me demande de faire une capture d'écran, ce qui est impossible sur ipod nano !

moudubulbe Messages postés 4745 Date d'inscription vendredi 26 septembre 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 25 septembre 2014 761
16 oct. 2011 à 11:02

tu as bien tenté de reinstaller le pilote " manuellement " en recherchant le fichier dans le dossier " C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers. " ?
autre question . Ton windows est il bien a jour ? (SP2, SP3 ...)

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