Débit freebox v6

floall -  
snake59850 Messages postés 235 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Je viens demander votre aide pour un problème de débit avec ma freebox v6.je m'explique. J'ai reçu ma v6 il y a quelques mois, tout marchait bien mais depuis maintenant quelques semaines mon débit est très faible (inférieur à 1Mo selon le test free et d'autres sur internet) alors que je suis dégroupé total à 10Mo. J'ai donc contacté free qui au bout de 30 minutes m'a dit que le débit reçu par ma box était normal pour eux et que le problème était au niveau du lien entre ma box et mon ordi.
Je suis connecté par câble et mon ordi est plutôt récent.
Config : windows 7 home prémium 64 bit, processeur AMD athlon II X2 220, ram de 4Gb DDR3 et carte GeForce 6150SE.
Suite à cela j'ai donc fait quelques tests : changement de mon câble ethernet, recherche de virus (aucun trouvé), j'ai refait tous les branchements de mon ordi et de ma box mais aucun changement.
Si quelqu'un à déjà eu le même problème ou pourrait connaître la solution ça serait vraiment sympa parce là c'est vraiment super lent.
merci d'avance à vous tous.

5 réponses

  1. brupala Messages postés 111140 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 441
     
    Salut,
    déjà tu confonds les mega octets et les Megabit/s, les débit sont en megabit/s.
    Quel est le débit sur l'afficheur de ta freebox server ?
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    1. floall
       
      ah oui merde dsl !
      en up je suis à 127 et en down à 1483 !
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    2. mohshadow Messages postés 3013 Statut Membre 1 691
       
      [+1] SI tu constates effectivement 1Mo en débit descendant c'est pas trop mal. Ca fait un peu moins de 10Mbits/s.
      Rappel: 1 Octet = 1 Byte = 8 bits
      Tu peux te faire une idée sur bon nombre de testeur de connexion en ligne. Personnellement j'aime bien celui-ci (surtout pour ton cas ^^) Puisqu'il te donne un rapport en Mbits et en Mo: https://www.60millions-mag.com/debitest-60-le-testeur-de-connexion-de-60-millions-de-consommateurs
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    3. brupala Messages postés 111140 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 441
       
      127 kbit/s dsl en upload ?
      pas normal en effet.
      quelle est la longueur théorique de la ligne ?
      voir sur l'interface free ou bien: https://www.ariase.com/box/test-eligibilite puis info adsl
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    4. floall
       
      non dsl mohshadow je voulais l'exprimer en mégabit/s. par rapport à ton site voilà ce qu'il me marque.

      Vous avez mis 12,45 s pour télécharger 1024 ko.
      Votre vitesse de réception (débit descendant) est de 0,674 Mbit/s soit 84 ko/s

      Vous avez mis 11,12 s pour envoyer 128 ko.
      Votre vitesse d'émission (débit montant) est de 0,094 Mbit/s soit 12 ko/s
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    5. brupala Messages postés 111140 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 441
       
      je t'ai pas dit de faire le test de débit,
      je t'ai demandé de faire le test d'éligibilité .
      sinon, la TV ne fonctionne pas, je suppose ...
      pardon, tu répondais à moshadow, j'ai rien dit ;-)
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  2. snake59850 Messages postés 235 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   13
     
    j'ai le meme soucie en ce moment mais le souci vien de chez eux je ssuis censé être en 18mega je suis a 1 pas cool mais au telephone il mon confirmer que le souci venez de eux
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    1. mohshadow Messages postés 3013 Statut Membre 1 691
       
      Tu es dans le nord? Ici sur La Rochelle il n'y a pas de soucis.
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    2. snake59850 Messages postés 235 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   13
       
      oui je suis dans le nord
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  3. Ch93 Messages postés 5112 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   735
     
    Je suis dans le 62 et tous les mois j'ai une "dégringolade" de débit pendant 1 à 3 jours, je passe de 21 Mb ATM à 2 ou 3 Mb ATM.

    NRA : SPO62
    
    Longueur : 831 mètres
    
    Affaiblissement : 12 dB 


    Free doit en principe contrôler la ligne téléphonique.
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  4. snake59850 Messages postés 235 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   13
     
    moi je vais changer je vais partir ailleur
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  6. snake59850 Messages postés 235 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   13
     
    je suis a 300m du nra GRRRR et je merde chez free que des boulet
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    1. Ch93 Messages postés 5112 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   735
       
      Je ne suis pas sûr que ça vienne de Free, FT est toujours propriétaire des "cuivres" qui acheminent le précieux internet jusqu'à chez nous.
      Si FT "bricole" sur ta ligne pour x raison, tu peux subir des problèmes, c'est pourquoi il faut demander une vérification de la ligne.
      Note que si t'es à 300 m, tu peux toi même inspecter vite fait la ligne de visu, histoire de voir s'il n'y a pas une camionnette FT dans les parages ^^
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    2. snake59850 Messages postés 235 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   13
       
      oui jvai faire un tour la bas ce soir
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