Wifi marche mais pas le cable direct

Mélodie -  
 Mélodie -
Bonjour,

Bizarrement sur un petit ordinateur, le wifi fonctionne sans problème. Mais à la maison quand je veux le relier au réseau avec le cable à la box, je n'ai plus d'accès à Internet ?

Pour info il est sous Window 7

Lorsque je fais Reseau Internet > Centre de réseau et partage
Il m'indique que je ne suis connecté à aucun réseau.

Lorsque je clique sur Afficher l'intégralité du réseau, j'ai une page blanche avec :La carte n'est pas connecté.

Que faut-il faire ?

Je l'ai acheté il y 3 semaines

Merci

7 réponses

  1. Sonke Messages postés 1052 Statut Membre 218
     
    Bonjour,
    sur la box votre cable est bien brancher sur le port ethernet ?
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  2. Mélodie
     
    J'ai débranché le câble du fixe pour le mettre sur ce petit portable !
    Donc pas d'erreur de ce coté là.
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  3. Sonke Messages postés 1052 Statut Membre 218
     
    avec le cable bancher,
    Dans : Panneau de configuration\Centre Réseau et partage

    A gauche Modifier les paramètres de la carte

    Clic Droit "statut"
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    1. smuatres
       
      J'ajouterais de faire un clic droit dessus --> propriétés-->dans la liste qui va apparaître, choisis "protocole internet version 4 (TPC/IP v4)"--> fais propriétés et dis-nous si tout dans cette nouvelle fenêtre est à automatique. Si non, prends en note les adresses au cas òu elles seraient importantes et puis supprime les toutes (mets les deux sections à automatique) et réessaie internet.

      Le nom par défaut des connexions avec fil est : connexion au réseau local 1,2,3,4,5,6, etc.
      C'est sur lui que tu dois faire ça. S'il y en a plusieurs, fais-le pour toutes.
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  4. Mélodie
     
    Merci pour vos réponses :

    @Sonke :
    Statut n'est pas cliquable : en gris clair
    Alors que le reste de la liste l'ai :
    - Connecter
    - Annuler la définition par défaut de cette connexion
    - Créer une copie
    - Créer un raccourci
    ...etc

    @smuatres
    Dans la liste il y a 2 cases de cochées :
    - Protocole internet version 6 (TCP/IPv6)
    - Protocole internet version 4(TPC/IP v4)

    Une fois Protocole internet version 4(TPC/IP v4) ouvert
    Oui tout est à automatique, c'est à dire :
    - Obtenir une adresse IP automatiquement
    - Obtenir les adresse sdes serveurs DNS automatiquement

    Par contre j'ai pas compris la suite de la réponse :
    "Le nom par défaut des connexions avec fil est : connexion au réseau local 1,2,3,4,5,6, etc.
    C'est sur lui que tu dois faire ça. S'il y en a plusieurs, fais-le pour toutes."
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  6. Sonke Messages postés 1052 Statut Membre 218
     
    Le pilote est bien installer ?
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