Mail envoyé mais non reçus

Reskwal Messages postés 51 Statut Membre -  
bg62 Messages postés 26231 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,



Je travaille au support d'une entreprise d'hebergement web et j'ai un problème où je bloque vraiment, et donc , pourquoi pas demander de l'aide ici ..:)

Voici le probleme:

Un client envoie un mail, et le destinataire ne le reçoit pas. Mais aucun message d'erreur chez celui qui envoie le mail.

Impossible , pour le moment, de trouver l'erreur, si quelqu'un peut me mettre sur une piste...

Cordialement


2 réponses

Réponse 1 / 2
bg62 Messages postés 26231 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   2 418
 
s'il n'y a pas de message d'erreur ... c'est à la réception qu'il est "inconnu" ;)
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Réponse 2 / 2
Legend59287 Messages postés 263 Statut Membre 28
 
C'est surement le récepteur qui a bloqué l'émail de l'émetteur.
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