Help! plus de réseau - arrêt impossible
Mahelis
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Mahelis Messages postés 6 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour,
je viens de m'inscrire car je ne sais plus quoi faire avec mon problème d'ordinateur... Déjà voici ma configuration :
PC Acer M5910
windows7 service pack1
intel core i5 CPU 3.2GHz
RAM 6Go
64bits
Mon problème c'est que mon ordinateur fonctionne plutôt bien sauf que d'un seul seul coup le réseau disparaît. J'ai une clef wifi Netgear WNA 3100. Ce n'est pas la connexion wifi qui est défaillante puisqu'elle marche très bien sur mon téléphone. C'est juste qu'il est impossible de me reconnecter car il ne trouve plus aucun réseau disponible.
Et le problème majeur c'est que lorsque qu'après ce bug je veux éteindre mon ordinateur ou le redémarrer et bien rien ne se passe. Je suis obligée de l'éteindre à la sauvage. Et lorsque j'attends (10 ou 15 min) qu'il s'arrête tout seul, après l'écran "arrêt en cours" j'ai un écran avec plein de zigzag blanchâtre comme des interférences sur une tv et il redémarre tout seul et me dit ensuite qu'il y a un programme qui empêche Windows de fonctionner correctement. Mais je ne sais pas ce que c'est.
Est-ce la clef wifi qui n'est pas compatible? J'avais acheté avant une carte wifi qui n'était pas compatible avec win7 64bits. Elle a pourtant l'air de bien fonctionner... Je ne peux pas en tester une autre, je n'ai que celle-là.
Mais je ne sais pas exactement depuis combien de temps ça me le fait, je sais juste qu'en ce moment j'utilise beaucoup mon ordinateur et que ça le fait tous les jours et même plusieurs fois par jour. Il y a 2 jours j'ai eu un écran bleu (ce qui m'a fait paniquer...) donc j'ai l'impression que c'est de pire en pire.
Je suis limite désespérée, j'ai acheté cet ordinateur en avril dernier donc je pensais etre tranquille un bon moment.
Faut-il le formater? Faut-il que j'appelle Acer?
Avez-vous des idées, des solutions?
Merci, merci, j'espère que vous pourrez m'aider.
je viens de m'inscrire car je ne sais plus quoi faire avec mon problème d'ordinateur... Déjà voici ma configuration :
PC Acer M5910
windows7 service pack1
intel core i5 CPU 3.2GHz
RAM 6Go
64bits
Mon problème c'est que mon ordinateur fonctionne plutôt bien sauf que d'un seul seul coup le réseau disparaît. J'ai une clef wifi Netgear WNA 3100. Ce n'est pas la connexion wifi qui est défaillante puisqu'elle marche très bien sur mon téléphone. C'est juste qu'il est impossible de me reconnecter car il ne trouve plus aucun réseau disponible.
Et le problème majeur c'est que lorsque qu'après ce bug je veux éteindre mon ordinateur ou le redémarrer et bien rien ne se passe. Je suis obligée de l'éteindre à la sauvage. Et lorsque j'attends (10 ou 15 min) qu'il s'arrête tout seul, après l'écran "arrêt en cours" j'ai un écran avec plein de zigzag blanchâtre comme des interférences sur une tv et il redémarre tout seul et me dit ensuite qu'il y a un programme qui empêche Windows de fonctionner correctement. Mais je ne sais pas ce que c'est.
Est-ce la clef wifi qui n'est pas compatible? J'avais acheté avant une carte wifi qui n'était pas compatible avec win7 64bits. Elle a pourtant l'air de bien fonctionner... Je ne peux pas en tester une autre, je n'ai que celle-là.
Mais je ne sais pas exactement depuis combien de temps ça me le fait, je sais juste qu'en ce moment j'utilise beaucoup mon ordinateur et que ça le fait tous les jours et même plusieurs fois par jour. Il y a 2 jours j'ai eu un écran bleu (ce qui m'a fait paniquer...) donc j'ai l'impression que c'est de pire en pire.
Je suis limite désespérée, j'ai acheté cet ordinateur en avril dernier donc je pensais etre tranquille un bon moment.
Faut-il le formater? Faut-il que j'appelle Acer?
Avez-vous des idées, des solutions?
Merci, merci, j'espère que vous pourrez m'aider.
A voir également:
- Help! plus de réseau - arrêt impossible
- Opérateur de réseau mobile - Guide
- Mot de passe reseau - Guide
- Cable reseau du player freebox - Forum Freebox
- Arrêt défilement excel ✓ - Forum Excel
- Messenger en attente de réseau ✓ - Forum Facebook
6 réponses
Bonjour,
Utilises ton ordinateur sans la clef wifi pendant quelques temps (avec une connexion par câble pour avoir le Net, désactive le wifi).
Si tu n'as plus de problème c'est que c'est le wifi qui merdoit.
Après il faudra faire le tri entre problème pilote, clef matériel et dialogue clef/routeur wifi.
Par contre, si le problème persiste c'est coté PC qu'il faudra regarder.
Bonne chasse.
Utilises ton ordinateur sans la clef wifi pendant quelques temps (avec une connexion par câble pour avoir le Net, désactive le wifi).
Si tu n'as plus de problème c'est que c'est le wifi qui merdoit.
Après il faudra faire le tri entre problème pilote, clef matériel et dialogue clef/routeur wifi.
Par contre, si le problème persiste c'est coté PC qu'il faudra regarder.
Bonne chasse.
Bonjour bonjour,
Alors je pense que oui ton problème vient de ta carte wifi! elle doit poser problème c'est sur! alors ce que tu vas faire, c'est que tu vas désinstaller le programme que tu utilise pour te connecter au réseaux wifi (tu utilises bien un programme et non celui de windows par défaut?) mais ne désinstalle pas le pilote!
ps : tu as un bon ordi au passage
Alors je pense que oui ton problème vient de ta carte wifi! elle doit poser problème c'est sur! alors ce que tu vas faire, c'est que tu vas désinstaller le programme que tu utilise pour te connecter au réseaux wifi (tu utilises bien un programme et non celui de windows par défaut?) mais ne désinstalle pas le pilote!
ps : tu as un bon ordi au passage
ne panique pas, l'écran bleu c'est que windows pete son cable et n'arrive plus a repondre correctement aux périphérique externe au processeur! non pas besoin de formater et d'appeler on peut régler ça autrement.
@mayuri : alors hier j'utilisais la clef sans le pilote netgear juste avec windows. Mais je me suis dis que je pouvais voir si ça faisait un changement avec le pilote Netgear, du coup je l'ai installé mais ça a quand même planté...
J'ai aussi remarqué que ça plantait à chaque fois (depuis que je fais vraiment attention) quand j'étais en webcam (logitech c270HD)
J'ai donc aussi remis les pilotes à jour hier.
@vieux pénible : il m'est impossible ou presque de me connecter en câblé car je suis très loin de la box :x
J'ai aussi remarqué que ça plantait à chaque fois (depuis que je fais vraiment attention) quand j'étais en webcam (logitech c270HD)
J'ai donc aussi remis les pilotes à jour hier.
@vieux pénible : il m'est impossible ou presque de me connecter en câblé car je suis très loin de la box :x
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arf! désinstalle réinstalle! et au pire installe le logiciel netgear et utilise le wifi avec (connexion aux réseaux wifi!)
Oki! Je vais essayer de désinstaller la clef wifi, puis de la réinstaller avec le logiciel Netgear. J'ai essayé les deux de toute façon :/
Vraiment le truc étrange c'est que d'un seul coup ça coupe, et que je n'arrive pas à remettre ou réactiver la connex. Quand j'essaye de réactiver la clef en fait ça plante sur la petite fenêtre "activation..."
Vraiment le truc étrange c'est que d'un seul coup ça coupe, et que je n'arrive pas à remettre ou réactiver la connex. Quand j'essaye de réactiver la clef en fait ça plante sur la petite fenêtre "activation..."
