Remboursement

Fermé
gio - 21 août 2011 à 14:53
flomyme Messages postés 282 Date d'inscription mercredi 21 novembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 28 juillet 2013 - 23 août 2011 à 09:46
Bonjour,
SFR doit me rembourser 58.80€. Il propose de compléter un formulaire depuis un lien qui ne fonctionne pas et ce en 3 mails réponse de leur part.
Qqn a-t'il eu ce problème mais surtout connait la solution ...
Merci pour l'info


4 réponses

Soraya80 test.
21 août 2011 à 14:56
Bonjour

C'est un mail que vous avez eu et qui vous demandez votre numéro de CB ?
Vous êtes client chez eux au moins ?
Question car j'ai eu un mail de sfr, sauf que c'était bourré de fautes d'orthographe et que je ne suis pas une cliente.
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samgunsjovirow Messages postés 40843 Date d'inscription samedi 3 mai 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 3 010
21 août 2011 à 14:56
Bonjour

Attention c'est peut être une tentative de phishing: normalement ils ont déja toutes vos coordonnées et si ils vous remboursent, vous n'avez pas besoin de faire une quelconque démarche. A quoi est sensée correspondre cette somme?
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Mathieu-SC Messages postés 4 Date d'inscription lundi 8 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 23 août 2011
23 août 2011 à 09:44
Bonjour gio, je travaille pour SFR et j'ai pris connaissance de votre situation. Nous souhaiterions vous contacter par message privé afin d'apporter une solution à votre problème. La configuration actuelle de votre profil ne me permet pas de vous écrire en privé.
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flomyme Messages postés 282 Date d'inscription mercredi 21 novembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 28 juillet 2013 12
23 août 2011 à 09:46
ca pue ton histoire ....arnaque, phishing ...c'est quasi sur !
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