Plantage d'itunes pendant la mise à jour

Bonjour,

J'ai voulu mettre à jour mon iphone comme me le suggerer itunes la version 4.3.5, l'exctraction du fichier s'est bien déroulé mais au moment de la sauvegarde avant la mise à jour du logiciel, ITUNES a planté. Je n'arrive pas à faire cette manipulation, j'ai un message me disant que la sauvegarde n'arrive pas à se faire de ce fait la mise à jour ne se déroule pas. J'ai besoin de votre aide, merci par avance.