Imprimante couleur, imprime plus de couleur

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PNL Messages postés 148 Date d'inscription samedi 25 juin 2005 Statut Membre Dernière intervention 11 septembre 2008 - 2 juil. 2006 à 13:09
 alica - 26 avril 2019 à 18:52
Bonjour à tous !

Voilà j'ai un imprimante HP 970 CXI qui n'imprime plus de couleurs...
J'ai changé la cartouche, j'ai fait des nettoyage, rien y fait !
Quand j'imprime, elle se comporte comme s'il y avait pas de couleurs, donc le noir et blanc pas de problème !
Quelqu'un a une idée une solution ??
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9 réponses

jmp59 Messages postés 29287 Date d'inscription mercredi 9 juin 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 25 novembre 2015 5 734
2 juil. 2006 à 18:47
Sur ta cartouche, tu dois apercevoir un (tout petit) circuit imprimé qui permet à l'imprimante de communiqur avec l'imprimante (ou le contraire si tu préfères).
Essaies de nettoyer délicatement, avec un coton-tige par exemple, la partie de l'imprimante où porte ce circuit imprimé. En principe, ce n'est pas trop recommandé, mais au point où tu en es ...
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merci pour le tuyaux :)
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j'ai fais cela avec le coton tige et maintenant me dit ERREUR consulté le manuel
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OK je vais le faire , je te remercie
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