Bonjour, je viens d'acheter une imprimante Canon Pixma MP110 et suis en train de l'installer, seulement, un problème est survenu avec l'unité de numérisation. Je n'arrive pas à la refermer (je l'ai soulevée suivant les instructions "jusqu'à ce qu'elle se bloque" afin d'installer les cartouches d'encre). Bref, je ne sais pas comment la débloquer. Si j'appuie sur l'unité pour essayer de la refermer, ça ne marche pas et j'ai peur de forcer. J'ai essayé de la soulever un peu plus voir si ça la débloquait, mais ça n'a pas marché non plus.
Je serais très reconnaissante à quiconque pourra m'aider, car j'ai besoin de me servir de mon imprimante au plus vite.
Merci d'avance.
A voir également:
Capot ouvert imprimante hp
Capot imprimante - Meilleures réponses
Problème capot ouvert imprimante hp - Meilleures réponses
y a aussi ceci sur le meme site http://www.canon.ca/francais/index-customersupport.asp?pid=334 1 depanage par etape
2-en haut a droite,clic sur question frequemment demande
3-recherche par mot cle
4-dans la recherche tape ,cartouche d encre,et en bas inclure au moin un mot
5-3 er paragraphe ,echec d impression/remplacement d un reservoir d encre
et voila le tour est jouer:-)
