Problème de numérisation

raymond -  
 raymond -
bonjour,
Je dispose depuis un an d'une imprimante multifonction Canon pixma MP150 / Windows XP. Tout fonctionnait correctement jusqu'à aujourd'hui. Mon problème est que je ne peu plus numériser un document, le pavé d'avancement de numérisation s'arrete à 23% et tout se bloque. Par contre en fonction photocopie elle scanne et imprime correctement. J'ai déinstallé l'imprimante puis réinstallé : toujours le même problème. Quelqu'un peut-il me venir en aide. Merci

1 réponse

raymond
 
Bonjour,
Je pense que mon problème venait d'une température trop élevée de mon PC car j'ai éssayé ce matin à la fraiche et tout est OK.
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