mon malwarebytes ne s'ouvre pas

Question

Bonjour, 

 mon malwarebytes ne s'ouvre pas si quelque un peut m'aider, merci d'avance 

Configuration: Windows XP / Firefox 5.0

Fish66 · Answer

Salut,

Tu le désinstalles par ajout/suppression de programme, puis on profite l'occasion de le réinstaller et de faire une analyse  :

 * Télécharge Malwarebytes ici 

* installes + mise a jour 
* Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) sans les ouvrir 
* Lances--> Malwarebytes (MBAM) 
* Puis vas dans l'onglet "Recherche", coche >>Exécuter un examen complet 
* puis "Rechercher" 
* Sélectionnes tes disques durs" puis clique sur "Lancer l'examen" 
* A la fin du scan, clique sur Afficher les résultats puis sur Enregistrer le rapport 
*Si MalwareBytes' détecte des infections, clique sur ==>Afficher les résultats, puis sur ==>Supprimer la sélection 
* S'il t' es demandé de redémarrer, clique sur "oui " 
* aprés la suppression(s) de ou des infections trouvées --> poste le rapport ici 
!!! Ne pas vider la quarantaine de MBAM sans avis !!!

nablus · Answer

bonjour,
merci de m'avoir répondu, je l'ai désinstallé plusieurs fois et réinstallé  mais le problème persiste; le programme ne s'ouvre pas ....

Fish66 · Answer

On va procèder autrement : 


Télécharge Revo-uninstaller  

Exécute ce fichier pour installation 

*******Aide Revo-uninstaller******* 



désinstalle Malwarebytes par le logiciel ci-dessus 

==> Nettoyer avec CCleaner : 

CCleaner version Slim    

* Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista et Seven) Va dans Options puis    

Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc....    

* Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.    

* Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare    

toutes les erreurs tant de fois qu il en trouve a l analyse .    

**************** Aide ICI ******************    


Redémarres ton PC ==> a faire 

aprés le redémarrage ==> vas dans programms files==> supprimes le dossier " Malwarebytes "  

Ensuite   

* Télécharge Malwarebytes ici dans le bureau de ton PC sous le nom :ccm.exe 

Puis tu exécute ccm.exe pour installation 

J'attend tes nouvelles! 


_  _ _ Fish66_ _ _ I''"""""I_ _ membre _ _I''"""""I_ _ contributeur _ _ _  
 ¤¤¤ Le meilleur remède pour tous les problèmes, c'est la patience.... ¤¤¤

Emma · Answer

Va dans programmes files et suprime le dossier malverbytres fait de meme dans programs data et aussi dans programmes afin qu'il n'y ait plus aucune "trace" du logiciel . J'ai fait ca et puis je lai réinstaller et ca marche a merveille :)
Voili Voilou

Mon malwarebytes ne s'ouvre pas

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