Un élément demande l'accès...

Utilisateur anonyme -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour, depuis quelques temps mon ordinateur actuel m'envoie un message dès l'ouverture de Windowns. c'est un message avec un cadre bleu en haut,un ordinateur à droite et le message est " une application demande l'accès à un élément protégé" et un A et un signe en haut me met un rectangle blanc pour entrer un code que je ne connais même pas et quand je clique sur "Détails" voici ce qui s'affiche :

un emplacement de stockage sécurisé vous aide à protéger les données que vous voulez conserver privés. Ces détails indiquent le programme qui tente d'accéder à vos données protégées.

Programme : C:\WINDOWNS\System32\Spoolsv.exe

Description : A ( un A qui comporte un symbole en haut,symbole - en haut du A)

Type d'accès : Accès à un élement protégé

A chaque fois que j'allume mon ordinateur et sur n'importe quels sessions ce message s'ouvrent et maintenant je commence à en avoir marre de le voir sur mon bureau et ne pas savoir ce que c'est et je n'ose pas le fermer.
Aidez-moi s'il vous plaît.

Chokolastyle



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merci pour ceux qui m'ont aidé sur Comment ça marche !!! je les aides autant que je peux à mon tour =)

1 réponse

  1. Profil bloqué
     
    Un rapport de ZHPDiag que tu héberge sur cijoint puis tu nous poste le lien du fichier
    -2
    1. Utilisateur anonyme
       
      Bonsoir
      Procédure et lien
      * Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
      http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html

      Au cas où le premier lien ne marcherai pas, clique sur celui de dessous
      ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe

      * Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
      * Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau
      * Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
      * Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
      Héberge le rapport ICI
      Note : Le rapport est sauvegardé dans C:\ZHP\ZHPDiag.txt
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    2. Utilisateur anonyme
       
      merci à vous mais mon anti-virus est Avast et je voudrais savoir es ce que c'est un virus et si oui pourquoi mon anti-virus ne l'a pas reconnu ?
      merci à vous de m'avoir répondu. =)
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    3. Profil bloqué
       
      1 ce n'est peut être pas un virus
      2 avast ne le connais peut être pas
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    4. Utilisateur anonyme
       
      Bonjour
      Le mieux serait d'analyser ce fichier sur le site Virus Total
      https://www.virustotal.com/gui/

      Je pense que ce fichier est néfaste, on va vérifier avec Virus Total
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    5. Utilisateur anonyme
       
      merci à vous
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