Cheval de troie : downloader.generic11.BGOX

furax_38 -  
jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,
je n'arrive pas a me débarrasser de ce cheval de troie , est ce que quelqu'un peut me donner une solution merci ...

4 réponses

  1. jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 041
     
    bonjour

    donne nous le rapport du logiciel trouvant cette infection
    0
    1. furax_38
       
      bonjour , desolé je ne suis pas tres fort en info et je ne sait comment récuperer l'info en question
      je l'ai placer en quarantaine avec avg mais il me dit qu'il ne le trouve pas ...alors que lui meme me relance sans arret sur cette "menace détecter"
      0
  2. jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 041
     
    Télécharge ZHPDiag ( de Nicolas coolman ).
    https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

    (outil de diagnostic)

    Double clique sur le fichier d'installation, puis installe le avec les paramètres par défaut ( N'oublie pas de cocher " Créer une icône sur le bureau " )

    Lance ZHPDiag en double cliquant sur l'icône présente sur ton bureau (Clique droit -> Executer en tant qu'admin ( vista )

    Clique sur la loupe en haut à gauche, puis laisse l'outil scanner.

    Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier sur ton bureau.

    Rend toi sur Cjoint : http://www.cijoint.fr/

    Clique sur "Parcourir " dans la partie " Joindre un fichier[...] "

    Sélectionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau

    Clique ensuite sur "Cliquez ici pour déposer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message
    0
  3. furax_38
     
    merci pour tout
    voila le lien avec le rapport obtenu

    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201108/cij7vwcBhi.txt
    0
  4. jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 041
     
    ok

    désinstalle spybot qui est dépassé ou désactive le tea timer de celui ci

    tu as ceci
    https://ccm.net/faq/53074-how-to-remove-pop-up-ads-and-adwares#q=eorezo&cur=1&url=%2F

    colle nous un rapport de nettoyage avec le logiciel ad remover
    0