Problème avec 1fichier exe

mixou93 Messages postés 2 Statut Membre -  
anthony5151 Messages postés 10927 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,
Jè un problèm avek 1fichier exe qui se trouve sur le disque local C:\(il nè dans aucun fichier)..il réapparait à chaque fois que je le supprime avec la méthode de buzz l'éclair...jè peur que ce soit un virus car chaque fois que je lance le programme d'installation d'avast,il sarèt en chemin...Que faire?Merci d'avance

6 réponses

amigosan Messages postés 210 Statut Membre 14
 
1fichier.exe je sais pas ses quoi puis il n'est dans aucun fichier euh ... Oo
Puis le language sms stp l'utilise pas sur se forum :D
<p><a href=""><img src="" alt="uploaded.to" /></a></p>
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Utilisateur anonyme
 
Bonjour mixou93,

Peut tu nous dire quel est le nom de ce fichier exécutable ? Ces fichiers ne sont pas tous des virus mais des fois c'est possible. D'après ce que j'ai compris ce fichier ce trouve directement à la racine du C:\ mais peut tu me le confirmer stp.

Est ce que tu as constaté un fonctionnement bizarre depuis l'apparition de ce fichier ?

Petite astuce, quand tu parles de la méthode décrite dans un autre sujet du forum, n'hésite pas à mettre le lien de cette méthode dans ton message, comme ca tout le monde comprend de quoi tu parles :)
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mixou93 Messages postés 2 Statut Membre
 
Merci pour vos recommandations..Le fichier se nomme kjbt.exe et se trouve bien directement à la racine C:\(je confirme)..Depuis qu'il est apparu le svchost.exe(Generic Host process for Win32 services) cesse de fonctionner des fois et comme je l'avais dit précédemment je n'arrive pas à installer avast...Le lien du forum sur lequel j'ai récupéré des informations pour résoudre le problème est https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-1030037-comment-supprimer-un-fichier-exe
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anthony5151 Messages postés 10927 Statut Contributeur sécurité 790
 
Bonjour,

Bienvenue sur CCM !
Nous allons essayer de régler ton problème ensemble. D'abord, quelques rappels :

- N'ouvre pas d'autres sujets pour le même problème (que ce soit sur ce forum ou sur un autre)
- N'hésite pas à poser des questions en cas de besoin ;)
- Sois patient(e) quand tu postes un message, je ne réponds pas instantanément : je suis bénévole et je ne suis pas en permanence devant mon ordinateur. Mais rassure toi, je ne laisse jamais tomber personne ;)
- La désinfection (si nécessaire) va se dérouler en plusieurs étapes. Même si les symptômes de l'infection disparaissent, la désinfection ne sera terminée que quand je te le confirmerai --> Merci de revenir jusqu'au bout, sinon ce qu'on a fait n'aura servi à rien.

Commence par utiliser ce logiciel de diagnostic stp, ça me permettra de t'aider :

* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
* Lance le (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7, fais le par un clic-droit --> Exécuter en temps qu'administrateur)
* Laisse toi guider lors de l'installation (pense à cocher la case pour créer un raccourci sur le Bureau)
* Il se lancera automatiquement à la fin de l'installation
* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Rends toi sur ce site, clique sur "Parcourir", sélectionne le rapport de ZHPDiag et clique sur Envoyer le fichier. Patiente pendant l'envoi du fichier, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.

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mixou93
 
bonsoir anthony5151,
merci pour ton aide.Comme tu me l'as conseillé,j'ai téléchargé ZHPDiag et je l'ai installé sur le pc..J'ai lancé le diagnostic qui s'est bien passé mais quand j'ai voulu enregistrer le rapport,mon ordi s'est planté(plus rien ne fonctionnait,même le menu démarrer)..j'ai dû alors l'éteindre.;je l'ai ensuite rallumer mais quand je lance le zhpdiag maintenant,il ne s'arrête qu'à 80%..Et cela m'intrigue un peu,tu me conseilles quoi?Merci d'avance..
P.S:Toute aide serait la bienvenue,ne pensez surtout pas que je m'adresse uniquement à anthony5151...
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anthony5151 Messages postés 10927 Statut Contributeur sécurité 790
 
Relance ZHPDiag, clique sur l'icone représentant un tournevis, décoche le module O80 et lance le scan, ça devrait fonctionner.

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