Probleme souris HP VK479AA

nessy93 Messages postés 29 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Adrien1803 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Je souhaiterais savoir si quelqu'un pourrait m'aider pour pouvoir installer une souris HP VK479AA (wireless optical mobile mouse) car d'apres le peut de renseignements sur la notice d'installation impossible que la souris soit reconnue!j'ai deja inserer et appuyer sur le bouton de la clé USB et ensuite appuyer sur le bouton "connect" de la souris! ca ne marche pas! j'ai tout essayer mais rien n'y fait!
J'ai un HP portable notebook dv6 2012ef sous windows 7, donc si vous pouvez m'aider merciiiii d'avance.

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5 réponses

polux125 Messages postés 2039 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   714
 
Bonjour,

question bête : t'as mis des piles dans la souris ?
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nessy93 Messages postés 29 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   16
 
oui une pile neuve. a la base la clé USB se trouve sous la souris pour pouvoir la rangee et l'allumer et quand je l'enleve la molette s'eclair en vert mais ca ne s'allume que quelques secondes! je sais pas si ca pourra t'aider^^
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kévno
 
Bonjour exactement le même problème , le recepteur n'est pas detecté et donc pas d'instalation.
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Adrien1803 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai eu le même problème je viens de réussir

branché la clé USB sur l'ordi et appuyer sur la bouton connecte de la clé et de la souris en même temps pendant 10 secondes et relâche puis essaye de bouger la souri moi sa viens de fonctionner
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Adrien1803 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Sinon tu peut aussi brancher la clé USB de la souri sur l'ordi et tu apuie sur le bouton connect de la souri pendant 5 seconde
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