Probleme d'impression lexmark s605

Résolu/Fermé
brenda62 Messages postés 14 Date d'inscription vendredi 19 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 août 2011 - 25 juil. 2011 à 18:11
jmarion3 Messages postés 45859 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 18 novembre 2024 - 18 août 2011 à 13:40
Bonjour, j'ai une imprimante lexmark s605 je n'arrive pas a imprimer certains fichiers exp:portefeuille money et certains fichiers de ma banque qelqu'un a t'il la solution.merci



2 réponses

jmarion3 Messages postés 45859 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 18 novembre 2024 5 338
25 juil. 2011 à 18:45
Bonjour ;

As-tu essayé de faire une impression à partir d'un traitement de texte ou autre installé sur ta machine pour vérifier si le problème ne se pose que pour tes documents bancaires
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brenda62 Messages postés 14 Date d'inscription vendredi 19 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 août 2011
29 juil. 2011 à 13:52
bonjour et merci pour la reponse.la machine imprime tous les fichiers ex el ,word meme des pages internet de ce coté la aucun probleme.mais certains fichiers de ma banque rien faire de meme que le portefeuille money.j'ai une epson Rx425 qui elle imprime tout aussi bien sous windows xp que sous windows7 j'ai voulu changer pour avoir le wifi mais pas satisfait.salutations merci je suis en retard j'ai eu des probleme de connection; et ce matin j'ai des misere avec le poiteur
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jmarion3 Messages postés 45859 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 18 novembre 2024 5 338
29 juil. 2011 à 16:05
Je pense que tes soucis proviennent de ton lecteur de fichier PDF que ta banque exige pour lire et importer ses documents
Quel est ton lecteur de fichiers PDF >> Acrobat Reader ou autres ??
Quelle est ton logiciel de compte >> MsMoney ou autres ??
a++
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brenda62 Messages postés 14 Date d'inscription vendredi 19 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 août 2011
9 août 2011 à 17:12
bonjour,j'ai appelé ma banque ils m'ont fait faire quelques manipulations cela pendant 3/4 d'heure pour bien sur etre coupé, donc toujours au meme point je pense peut etre a la configuration de ie9 ou de java. les cases cochées ou non.merci
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brenda62 Messages postés 14 Date d'inscription vendredi 19 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 août 2011
10 août 2011 à 18:50
bonjour,avec ma banque c'est résolu j'ai installé Mozilla Firefox impeccable!ça impressionne.Pour MONEY Mozilla me demande de créer une association" panneaux configuration" " programme par défaut"alors la sait pas comment faire.merci!
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jmarion3 Messages postés 45859 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 18 novembre 2024 5 338
10 août 2011 à 23:50
Bonjour Brenda62 ;

Comme tu ne répondais plus (?) je t'avais mise aux oubliettes . Comme je te l'avais expliqué plus haut , ton soucis vient certainement de ton lecteur de fichier PDF et je te conseille d'installer Foxit Reader en suivant bien les explications et surtout la version à installer et tu mettras lecteur par défaut et Firefox fera le reste
Que vient faire MsMoney dans le problème d'édition ?
Merci de revenir sur le Forum (et pas dans 10 jours si tu peux) pour connaitre la suite
Cordialement
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brenda62 Messages postés 14 Date d'inscription vendredi 19 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 août 2011
11 août 2011 à 11:04
bonjour ,pour imprimer "portefeuille Money"voici le message que j'ai a l'écran "aucun programme n'est associé a ce fichier pour exécuter cette action ,installer un programme ou si c'est déjà fait créer une association ,dans panneaux de configuration, Programme par défaut;Salutations.
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