Probleme de connexion par un cable ethernet

nini14290 Messages postés 6 Statut Membre -  
nini14290 Messages postés 6 Statut Membre -
Bonjour,
voila j'ai un probleme avec un des ordinateurs que j'ai chez moi !
il sagit de l'ordi de bureau relié par un cable ethernet a la live box ! impossible de se connecter a internet il s'affiche un message disant que la carte réseau n'est pas en fonction ou pas detéctée ! ma mè re a tout débranché et rebranché plusieurs fois,ainsi que redemarrer la "LiveBox" plusieurs fois ainsi que l'ordinateur
En revanche l'ordinateur en Wi-Fi se connecte parfaitement !
que faire je suis perdue :S merci d'avance, cordialement

1 réponse

  1. il_matto Messages postés 6 Statut Membre 2
     
    Bonjour,

    Commence par vérifier si les pilotes de ta carte sont à jour. Il est meme possible qu'il n'y soit plus.
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    1. il_matto Messages postés 6 Statut Membre 2
       
      ça peut aussi etre ta carte qui est désactivé.
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    2. nini14290 Messages postés 6 Statut Membre
       
      oui mais comment verifier les pilotes de la carte? ou comment savoir si elle est desactivée?
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    3. nini14290 Messages postés 6 Statut Membre
       
      svp aidez moi ma mere a besoin de son ordi pour le travail de mon père ... je sais que je suis un boulet je n'y comprends rien :S
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