Cheval de troie Downloader.generic8.BWGK

misspimouss64 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

Gros probleme, le bouclier resident de free avg ma détecté ce cheval de troie hier et m'a resignalé son existence 7 fois aujourd'hui et il ne peut ni supprimer ni le mettre en quarantaine parce qu'il marque "L'objet n'est pas accessible" nom du fichier "c:\windows\temp\_avast_\unp107934301.tmp"

Aidez moi s'il vous plait!
Une restauration initiale de mon PC me permettrait-elle de supprimer et décontaminer tout mon PC?

Merci

9 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    bonjour,
    il est dans les fichiers temporaires de windows !

    si tu lances un nettoyage avec Clceaner, il y a une grande chance qu'il disparaisse :-)

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  2. misspimouss64 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    MERCI bcp davoir repondu!

    C'est un logiciel à télécharger?
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  3. Utilisateur anonyme
     
    avant tou, j'aimerais voir s'il n'y a pas d'autres infections sur le pc :-)

    * Télécharge ZHPDiag sur ton bureau :

    https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
    ou
    http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
    ou
    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

    * Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.

    /!\Utilisateur de Vista et Seven : Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »

    * Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
    * Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
    * Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur Cijoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :
    http://dl.free.fr
    ou :
    http://www.cijoint.fr/
    ou :
    http://ww38.toofiles.com/fr/documents-upload.html
    ou :
    https://www.terafiles.net/

    tuto zhpdiag :

    http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
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  4. misspimouss64 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Je vais essayer de faire ca!
    merci

    comment je saurais si le cheval de troie a disparu vu que avg ne le trouve pas lorque je fais des analyses?
    et une restauration pourait-elle m'enlever le virus?
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  6. Utilisateur anonyme
     
    je verrai tout ça sur le rapport :-)

    dans certainne mesure, une restauration système, à condition que tu as un point non périmé, peut faire l'affaire :-)

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  7. misspimouss64 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    encore un probleme, le logiciel que vous me demandez de telecharger est en ".zip" et mon ordinateur n'arrive pas à les ouvrir, je suis obligé de l'éteindre et de le rallumer!

    Comment faire autrement?
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  8. misspimouss64 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Non pardon sur lautre lien cest en ".exe" ca devrait marcher!
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  9. misspimouss64 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    toujours là?
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  10. Utilisateur anonyme
     
    oui, mais je ne vais pas tarder de me mettre à table :D

    envoie le lien du rapport de zhpdiag, je regarde plus tard

    @ ++
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