Que faire quand on n'a plus de réseau?
Résolu
vrine195
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vrine195 -
vrine195 -
Bonjour,
j'ai un gros problème avec bouygue, voilà maintenant plus d'un mois que j'enménagé dans une nouvelle maison et je n'ai plus de réseau du tout, ni recevoir et emettre des appels ni pour envoyer des sms, j'ai plusieur fois appellé le service clientèle qui me dise que le réseau 3G chez moi ne fonctionne pas bien mais que le 2G fonctionne parfaitement. Résultat je refais encore 1 fois l'aller-retour chez mon opérateur (50km) pour qu'il me dise que je ne suis pas en 3G mais en 2G, il trifouille dans mon tél et me dit que sur je capterai quand je rentrerai chez moi. Retour chez moi et là merveilleuse surprise je ne capte toujours pas, puisse j-je demander la résiliation de mon forfait sans frais , si oui comment faut-il faire?merci de bien vouloir m'aider.
j'ai un gros problème avec bouygue, voilà maintenant plus d'un mois que j'enménagé dans une nouvelle maison et je n'ai plus de réseau du tout, ni recevoir et emettre des appels ni pour envoyer des sms, j'ai plusieur fois appellé le service clientèle qui me dise que le réseau 3G chez moi ne fonctionne pas bien mais que le 2G fonctionne parfaitement. Résultat je refais encore 1 fois l'aller-retour chez mon opérateur (50km) pour qu'il me dise que je ne suis pas en 3G mais en 2G, il trifouille dans mon tél et me dit que sur je capterai quand je rentrerai chez moi. Retour chez moi et là merveilleuse surprise je ne capte toujours pas, puisse j-je demander la résiliation de mon forfait sans frais , si oui comment faut-il faire?merci de bien vouloir m'aider.
2 réponses
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tu et peut être dans un endroit qui ne capte pas le réseau , renseigne toi entre ton orange,sfr,free, Bouygues ou Evasol, EDF ENR, et Panosol qi sont les leader du marché
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le sfr passe tres bien, orange c'est moyen mais ca passe....je n'ai meme pasde barre sur mon tel, il me met tout le ten "réseau indisponible"...que faire.....j'ai besoin de mon tél, meme a mon travail, si j'ai des barre, dès que je passe un appel, toute les barre disparaisse en quelque seconde et ca fini par "fin d'appel" sans que je le demande
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Bonjour
le sfr passe tres bien, orange c'est moyen mais ca passe...
Tu changes ton FAI internet, tu prends Orange, tu prends un téléphone portable avec la fonction "unik", et tout roule ... Non, seulement tu auras le téléphone fixe illimité sur les numéros fixe et orange, mais ton tél portable aura la mm fonction.
@+
