Hotline à l'étranger
Ellioras
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Ellioras -
Ellioras -
Bonjour à tous et à toutes.
Je me permet de vous écrire ce message car j'ai une question.
Je me souviens avoir lu quelque part qu'un client pouvait, si il le désirai, demander à être transféré en France, quand il appelait sa hotline, pour X ou Y raisons, et que l'employé devait le faire.
Hors, je ne retrouve plus ce texte de loi.
Auriez vous une idée ? Ou suis-je dans le flou ?
Merci pour vos réponses.
Bonne journée
Je me permet de vous écrire ce message car j'ai une question.
Je me souviens avoir lu quelque part qu'un client pouvait, si il le désirai, demander à être transféré en France, quand il appelait sa hotline, pour X ou Y raisons, et que l'employé devait le faire.
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