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Résolu
SALOON7 -  
 andre chamayo -
Bonjour,
je viens de recevoir ma facture avec un supplémentvotre accès minitel, je n'ai jamais eu de minitel: que faire????????????j'ai été appelée un jour par quelqu'un qui s'exprimait en langue étrangère: anglaisy a-t-il eu piratage??????????????????????
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3 réponses

transat Messages postés 28379 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   8 982
 
Salut
Voila ce qu'il faut faire pour éviter ce genre de choses
http://ioj.com/v/bksyr


La curiosité sur CCM n'est pas un défaut mais une qualité
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clementine
 
je viens de recevoir ma facture internet j'ai égalemnt un suplément acces minitel
je n'en ai pas
est-ce normal ?
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jeanne
 
j ai égalemet reçu ma facture avec un supplément acces minitel pouvez vous me donner des explications
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TATITE
 
J'ai également reçu ma facture avec un supplément minitel, bien sur je n'en ai pas, quelle démarche puis je faire? merci de votre réponse
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flamenco > TATITE
 
pareil!!!j'ai eu accès minitel pour juin,connexion au 3629,3617,083628 !!!!je ne sais pas ce que c'est,sauf 82,81de facture!!! meme chose pour facture d aout :les memes connexions avec 10 appels au 3617 et un total de 66,78 à payer JE NE SAIS PAS D OU CA VIENT,c'est retiré de mon compte!!!alors pour savoir qquechose!!!! que sont ces numéros???à qui demander???j'en ai marre d'orange!!!
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bonnet > flamenco
 
je viens de découvrir moi aussi une facturation de minitel que je n'ai jamais utilisé!!! orange me dit d'adresser un courrier à"france telecom tsa 80007 59878 LILLE CEDEX 9.Je vais m'adresser à une association de consommateurs car il se passe quelque chose d'anormal et scandaleux!!
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serge
 
bonjours, moi aussi j'ai un supplèment minitel 3617ou 083628 quoi faire?
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bonconsom Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Quel est le montant facturé ?? Sur internet, tu as toujours la possibilité (pour les nostalgiques) de consulter minitel (sans terminal minitel!) - Sur Orange tous lers mois sur ta facture tu dois voir accès minitel : 0 (en général plafond 20 euros). Tu peux l'interdire.

ça m'est arrivé une fois où mon fils était allé voir une annonce via minitel (quelques centimes)
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