Sos deco intempestives avec 9 telecom
bebedamour67
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merlinfesmy -
merlinfesmy -
bonjour,
je cherche des solutions pour eviter les coupures chez 9 telecom, sans compter que cele dure depuis 2 mois, mon MSN joue les YOYOS 2 lignes d'ecrites et a nouveau deco, je suis lasse de telephoner a 9 telecom, ils renvoient d'un service a l'autre et toujours a mes frais, car les numeros ne sont pas identiques, et bien entendu ils ne peuvent nous relier aux differents services, j'ai changer de modem trio 3d au comtend pensant ke cela provenait du modem, BEN NON toujours le meme prob
merci a tous de m'aider
je cherche des solutions pour eviter les coupures chez 9 telecom, sans compter que cele dure depuis 2 mois, mon MSN joue les YOYOS 2 lignes d'ecrites et a nouveau deco, je suis lasse de telephoner a 9 telecom, ils renvoient d'un service a l'autre et toujours a mes frais, car les numeros ne sont pas identiques, et bien entendu ils ne peuvent nous relier aux differents services, j'ai changer de modem trio 3d au comtend pensant ke cela provenait du modem, BEN NON toujours le meme prob
merci a tous de m'aider
3 réponses
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ête vous en dégroupage total ? usb ou ethernet? votre débit ?
Pour les problèmes de déconnections fréquentes : Avez vous fait les premiers gestes d'urgences ? :
- condensateur: http://www.justneuf.com/enlever-le-condensateur.html
- nettoyer votre ligne telephonique : http://www.justneuf.com/nettoyer-ligne-telephonique.html -
merci pour tous les conseils, non pas degroupes mais cela n'empeche pas une bonne marche , je crois que tous les techniciens de 9telcom on entendu ma voix
pour moi cela reste une mauvaise gestion de 9 telecom, -
Bonjour,
j'ai exactement le meme de deconnection intempestive, apres 6 appel de 25 a 30minutes avec differents techniciens et une coupures completes de la ligne telephonique pendant 5 jours , ils se sont enfin decidé à m'envoyer un technicien pour controler mon installation il y a exactement une semaine , mais miraculeusement tout remarcher le jour de ou leur technicien devit venir ce qui fait qu'il n'a decouvert aucune anomalie, et bien pas de bol depuis ce jour à 19h que je me suis connecté je doit etre à la 25eme deconnection, que faire
