Bruit Bizarre!Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 
j'ai reçu mon Imac 27 aujourd'hui le premier truc qui m'a frappé c'étais que le disque dure (je crois que c'est le disque dur)  si j'entend bien sa fait un bruit un peu frftrfrtft comme un bruit d'un scotch qu'on étire. J'ai fais une recherche sur le net et j'ai vu des gens qui se plaignait de se bruit. Sinon j'ai pas eu de problème d'écran ou autre j'arrive a joué au jeux en tous cas.

Je m'inquiète un peu parce que sa coûte chère ! :/     Le bruit n'est pas énorme mais il s'entend et avec le doigt on sens une vibration sur la coque en alu quand y a ce bruit :(

faut-il l'emmené en réparation ?

Chris 94 · Accepted Answer

Bonsoir,  

Même les Macs font du bruit ! Au démarrage,et pas seulement, le DD est sollicité, il y a des ventilos (plutôt discrets) qui tournent...  

A priori, rien d'anormal si ce n'est pas continu et accompagné d'anomalies (plantages, etc). Si ça persiste de façon vraiment gênante, le SAV peut-être à envisager pour ce mac sous garantie.  

Cordialement.  
Les gens qui se battent peuvent perdre. Les gens qui ne se battent pas ont déjà perdu.(Bertold BRECHT)

olivier114 · Answer

bonjour,ou je pense qu'il serait preferable

xXx4LB4NxXx · Answer

Daccord mais vous êtes sur ou sa se peux que c'est normal ?

olivier114 · Answer

si vous entendez un bruit c'est quand meme assez anormal

xXx4LB4NxXx · Answer

attendez je vous explique plus en détail pour être sur :) C'est environ ou y a la pomme noir dérière le bruit est égale a un peu quand les popcorn saute mais en 20 fois plus doucement mais on l'entend quand même

olivier114 · Answer

ammenez le a la réparation je crain que le disque dur a un soucis

xXx4LB4NxXx · Answer

Bonjours, merci de m'avoir répondu pour l'instent j'ai eu aucun plantage tous va très rapide .
C'est juste ce bruit qu'on va dire raisonne dans la coque mais c'est pas énorme.
Je vais faire comme vous dites attendre qu'il y ai un plantage ou autre. Mais après combien de temps faut-il que j'attende pour etre sur qu'il n'a pas de problème ?

_Ritchi_ · Answer

Bonjour,

La garantie est d'un an à partir de la date d'achat.
Important: tout Mac neuf est fourni avec 90 jours d'assistance téléphonique gratuite. Ainsi, à la moindre question ou au moindre problème, il suffit de passer un coup de fil (0800 046 046) pour avoir une réponse.

Donc:
Appelle le SAV Apple et explique leur le soucis. Ce sera écrit dans ton dossier. Comme cela, si cela se dégrade dans le futur, il y aura une trace de ton appel signalant ce problème. 
Demande au SAV l'intervention d'un technicien pour contrôler si tout est OK dans ton Mac. Si cette intervention est refusée, demande leur de profiter des conditions de retour pour non satisfaction sur le produit acheté (tu as 14 jours et tu dois tout remettre dans l'emballage d'origine et tout doit être intact).

Ritchi

xXx4LB4NxXx · Answer

Bonjours, je suis allé au magasin ou j'ai pris mon imac et il s'on téléphoné a appel pour l'envoi en réparation et il on décidé de me faire un échange directe dans le magasin et ils m'ont donné un neuf. C'est exactement pareil que l'autre tempi je vais le gardé comme sa . C'est impossible qu'il ai le même problème que l'autre parce que il m'ont donné le stock qui venais d'arrivé il y a 1 jours!

Merci a votre aide mais je le garde comme sa c'est chris94 qui avait raison :-)

Bruit Bizarre!

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