Word 2008 mac os x

Fermé
wrdmacos - 29 mars 2011 à 22:32
Aliboron Martin Messages postés 3494 Date d'inscription samedi 1 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 1 décembre 2024 - 30 mars 2011 à 18:29
Bonjour,

J'ai installé la totalité d'office pour mac tout marche sauf word et toutes les mises à jours on été faites une idée?



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8 réponses

kevin76110 Messages postés 4273 Date d'inscription vendredi 14 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 27 mars 2013 873
29 mars 2011 à 22:52
C'est un CD officiel ?
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Aliboron Martin Messages postés 3494 Date d'inscription samedi 1 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 1 décembre 2024 946
30 mars 2011 à 07:30
wrdmacos :

J'ai installé la totalité d'office pour mac tout marche sauf word et toutes les mises à jours on été faites une idée ?


Que veux-tu dire exactement ? Que se passe-t-il, qu'observes-tu lorsque tu lances Word ? Quelles manips d'entretien as-tu lancées (réparation des permissions, etc.) ? Ce problème est-il nouveau ?

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Alors oui c'est un cd officiel, de plus la totalité des autres programmes office fonctionnent sans aucun problèmes excepté word dont le message d'erreur est le suivant: impossible d'ouvrir word en raison d'un problème.
Le mac est neuf et office aussi et la dernière mise à jour office c'est faite automatiquement à la suite de l'installation. A aucun moment depuis l'installation word ne c'est ouvert.
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Aliboron Martin Messages postés 3494 Date d'inscription samedi 1 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 1 décembre 2024 946
30 mars 2011 à 14:13
wrdmacos :

le message d'erreur est le suivant: impossible d'ouvrir word en raison d'un problème.


À quelle étape du lancement le problème survient-il (regarde dans la fenêtre qui s'affiche ou, sinon, dans les logs via la "Console") ? Serait-ce au moment des vérifications de polices ?

Fais un test en créant un nouveau compte utilisateur Mac OS X (via le panneau de préférences système "Comptes") pour voir si le problème persiste à l'identique dans un environnement "propre".

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Si j'affiche la console ça donne ça:
Dyld Error Message: Library not loaded: @executable_path/../Framework /MicrosoftComponentPlugin.framework/Versions/12/
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Aliboron Martin Messages postés 3494 Date d'inscription samedi 1 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 1 décembre 2024 946
30 mars 2011 à 17:43
Un fichier corrompu au cours de l'installation ? Essaye de refaire l'installation de zéro, en désinstallant avec l'outil "Supprimer Office", puis en vidant la corbeille avant de redémarrer la machine. Ensuite, refais l'installation depuis le disque et refais la mise à jour. Le tout entrecoupé d'une ou deux réparations des permissions.

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Merci mais le souci c'est que pour installer office j'ai utilisé la dernière clé produit disponible sur les 3 alors je suis pas sure de pouvoir refaire l'installation.
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Aliboron Martin Messages postés 3494 Date d'inscription samedi 1 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 1 décembre 2024 946
30 mars 2011 à 18:29
wrdmacos :

pour installer office j'ai utilisé la dernière clé produit disponible sur les 3 alors je suis pas sure de pouvoir refaire l'installation.


Les trois clés fournies avec Office 2008 "Famille et étudiant" sont là pour permettre l'installation d'Office sur trois machines différentes dans un même foyer. Contrairement aux versions Windows et à la version 2011 pour Mac, il n'y a pas de système d'activation.

Sur une seule machine, tu n'as pas besoin d'utiliser plusieurs clés différentes - d'ailleurs la clé n'est pas effacée lors d'une désinstallation comme indiqué ci-dessus, il ne te sera même pas demandé de la ressaisir. Tu n'as donc rien à craindre de ce point de vue...

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