Problème avec l'installation de ma livebox.

Bonjours à tous !
Alors moi je vais vous expliquer mon petit soucis, j'ai changer de livebox, donc j'ai du la réinstaller comme me la dit la vendeuse. Le truc c'est que quand je veux l'installer sur mon ordinateur de bureau, qui est sous XP, et bien quand je démarre l'installation je choisit: "installer ma livebox", et ensuite j'ai laisser toute la journée (sans écran de vieille) le chargement: "veuillez patienter pendant que le logiciel d'installation analyse votre système".
Et lorsque que je mets mon écran de veille, je reviens au menu principal, donc je clique sur ma session, et un message d'erreur d'affiche: "Adobe Flash Player 10.0 r2 a rencontré un problème et doit fermer".

Merci de vos réponses !