[Livebox]
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Mickaeldu02
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Bonjour à tous
Voilà samedi j'ai appelé l'assistance commerciale de wanadoo afin de restituer la livebox (car je ne m'en sers pas). Ce matin je reçois une lettre avec le chronopost afin de rendre la livebox.
Cependant la lettre commence comme ça :
" Madame, Monsieur, vous avez récemment exprimé votre intention de résilier votre offre haut débit multimédia de wanadoo et nous le regrettons.
Vous détenez à ce jour une livebox ... bla bla"
Moi je veux juste rendre la livebox mais pas resilier mon abonnement Internet;
Alors est ce que j'ai mal compris ou alors ce n'est qu'une lettre type de résiliation
ma question est donc en resumé : est ce que j'aurai toujours mon haut débit?
Je vous remercie d'avance
Mickael
Voilà samedi j'ai appelé l'assistance commerciale de wanadoo afin de restituer la livebox (car je ne m'en sers pas). Ce matin je reçois une lettre avec le chronopost afin de rendre la livebox.
Cependant la lettre commence comme ça :
" Madame, Monsieur, vous avez récemment exprimé votre intention de résilier votre offre haut débit multimédia de wanadoo et nous le regrettons.
Vous détenez à ce jour une livebox ... bla bla"
Moi je veux juste rendre la livebox mais pas resilier mon abonnement Internet;
Alors est ce que j'ai mal compris ou alors ce n'est qu'une lettre type de résiliation
ma question est donc en resumé : est ce que j'aurai toujours mon haut débit?
Je vous remercie d'avance
Mickael
A voir également:
- [Livebox]
- Just livebox - Accueil - Box & Connexion Internet
- Livebox admin - Guide
- Wifi livebox 5 mauvais - Forum Livebox
- Reseau orange non detecte livebox 4 - Forum Réseau
- Livebox clignote rouge - Forum Livebox
je te remercie je vais aller chez FT comme c'est juste à côté de la poste comme ca je ferai une pierre deux coups
Pourtant la nana de wanadoo ne m'a jamais parlé de l'abonnement internet
Je crois que ca va chi**
Mickael
La commerciale va faire remonter le problème car il ne devrait pas envoyer de lettre comme ça. Même elle a cru en lisant la lettre qu'ils avaient résilié mon abonnement internet.
Du coup j'ai envoyé le chronopost avec la livebox et me voilà soulagé :)
Merci à toi Dugenest Justneuf)
Mickael