Location Livebox

zarlor Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 tsu -
Bonjour,

J'ai besoin de quelques infos de quelqu'un qui s'y connait surement mieux que moi: je loue une livebox dans mon forfait internet depuis presque 6 ans (3€ / mois). La machine prend de l'âge, je souhaiterais la rendre poru bénéficier d'un matériel plsu récent, m'offrant certainement un wifi de meilleur qualité dans ma maison ancienne. Le service commercial me dit que c'est impossible sans payer un supplément.

Quels sont mes recours, étant donné le peu de considération qu'ils ont pour un client fidèle?

ps: autre opérateur impossible ou je vis. Je souhaite simplement savoir en quoi une location ne me permet pas de changer de matériel quand bon me semble.

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1 réponse

tsu
 
bj,
bon c simple il tu appel le sav au 3900 et tu di que ma livebox deconnecte souvent et lors d la deconnexion elle fait des bruits bizzzzaaaard e c bon il vont te donner un numero pour la changer.
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