Configuration côte à côte incorrecte.

Cindy -  
jag72 Messages postés 14864 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Je n'arrive plus à installer Windows Live Messenger 2011 sur mon pc, quand je le fais, le message " configuration côte à côte incorrecte " apparaît. Bien sûr j'ai désinstallé/installé plusieurs fois messenger mais toujours rien. J'ai lu sur plusieurs forum qu'il fallait repasser à la version 2009 sauf que je ne la trouve pas sur le net et il parait que la MAJ pour passer à la nouvelle version est obligatoire...
Pourriez-vous m'aider svp ?
Merci d'avance

4 réponses

  1. LordMacDragus Messages postés 13817 Statut Contributeur 2 886
     
    Salut,

    On va commencer par retirer tous les résidus d'installations précédentes de WLM :

    1) Télécharger et installe ceci :
    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/19405-revo-uninstaller/

    Lance Revo et regarde si il détecte une quelconque installation de Windows Live Messenger. Si oui, désinstalle-la :

    Lance Revo Uninstaller > attend qu'il détecte tous les programmes installé sur ton PC (il le fait automatiquement au lancement) > recherche le logiciel que tu souhaites désinstaller dans la liste affichée > clique droit dessus > "Désinstaller" > "Oui " > choisis le mode de désinstallation "Avancé" > "Suivant" > patiente puis suis les instructions à l'écran > "Suivant" > patiente à nouveau... > "Suivant" > "Sélectionner tout" > "Supprimer" > "Oui" > "Suivant" > "Sélectionner tout" > "Supprimer" > "Oui" > "Fini" > Redémarre ton PC.

    > Tutoriel Revo Uninstaller

    2) Télécharge et installe ceci :
    https://www.clubic.com/telecharger-fiche306310-windows-installer-cleanup-utility.html

    Lance Windows Installer Clean Up Utility et sélectionne toutes les lignes où il est écrit "Windows Live" puis clique sur "Remove".

    Redémarre ton PC et ré-éssaye.

    A+ =)
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  2. Cindy
     
    Tout se passe bien pendant l'installation mais je ne peux toujours pas me connecter car la MAJ est obligatoire....
    Merci tout de même.
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    1. jag72 Messages postés 14864 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 790
       
      Bonjour ,

      non Cindy avec vista tu affiche les mises a jour proposées puis tu selectionne celle que tu ne souhaite pas , un clic droit masquer la mise a jour en droit administrateur et elle ne te sera plus présenté .
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  3. Cindy
     
    Merci de votre réponse.

    J'ai essayé mais quand vous dites " patientez"... vous voulez dire quoi ? Le nettoyage ne progresse plus depuis un long moment. Il y a t-il d'autres solutions ? J'ai essayé une restauration systeme mais ça n'a pas abouti.
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