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4 réponses
Bonsoir, il y a plein de chausse-trappes :
As-tu mis une pile dans ton micro ?
As-tu mis son bouton sur "on" ?
La fiches est-elle dans le bon trou de la carte audio ?
As-tu ouvert le panneau de contrôle de volume à la rubrique propriétés d'enregistrement ?
Y as-tu sélectionné le bon périphérique Cerative pour y cocher la case Enregistrement par la ligne micro (case à cocher pour la sélection, soit l'inverse de la case muet des périphériques de sortie audio).
As-tu levé le curseur de niveau correspondant à cette ligne "mic"
:,§_ ç _
(@)=(@)
As-tu mis une pile dans ton micro ?
As-tu mis son bouton sur "on" ?
La fiches est-elle dans le bon trou de la carte audio ?
As-tu ouvert le panneau de contrôle de volume à la rubrique propriétés d'enregistrement ?
Y as-tu sélectionné le bon périphérique Cerative pour y cocher la case Enregistrement par la ligne micro (case à cocher pour la sélection, soit l'inverse de la case muet des périphériques de sortie audio).
As-tu levé le curseur de niveau correspondant à cette ligne "mic"
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C'est ce qu'on appelle mettre le singe sur l'épaule de l'autre... J'ai un problème, Je le décris plus que sommairement et va bien y avoir quelqu'un pour règler mon problème.... en plus j'ai dis merci!
C'est affligeant... Bon, on reprends du départ:
- Elle ne marche plus depuis quand?
- As fait une autre installation (matérielle ou logicielle) récement?
- Quel est ton OS (système d'exploitation)
- As tu des messages d'erreurs
- As tu vérifier les paramètres de ta carte son (variable selon les OS)
- ... et j'en passe.
Au fait la question était le micro avec ma carte sound blaster 128 ne fonctionne plus ... qu'estce qui marche plus au final, la carte son ou le micro?
C'est affligeant... Bon, on reprends du départ:
- Elle ne marche plus depuis quand?
- As fait une autre installation (matérielle ou logicielle) récement?
- Quel est ton OS (système d'exploitation)
- As tu des messages d'erreurs
- As tu vérifier les paramètres de ta carte son (variable selon les OS)
- ... et j'en passe.
Au fait la question était le micro avec ma carte sound blaster 128 ne fonctionne plus ... qu'estce qui marche plus au final, la carte son ou le micro?
Dis tontonol,
doucement avec les visiteurs. Pour moi, l'important c'est de proposer vite une piste de réflexion personnelle, une méthode de résolution de panne pour faire baisser le stress, une approche systématique. Bien sûr que c'est évident, mais forcément c'est hyper con ! C'est juste une bulle, sur place en deux tours de cuillère à pot tu aurais réglé cela. Alors les gens doivent apprendre à se prendre en charge et être de jour en jour un peu plus autonomes. Leur présence sur CCM en est le signe évident, ils ont bien raison ! Ils sont sur la bonne voie ! Merci de ta visite, chatrach !
Ce qui prime c'est de donner une réponse rapide à chaque demande, si possible tant que la personne est encore en ligne.
Mon premier patron m'a toujours renvoyé en première ligne avec sa phrase laconique: "si c'était simple, on ne vous l'aurait pas demandé". Sur CCM, ce sont des vacances ! Et on ne donne pas de garantie de résultat, c'est pénard, quoi !
:,§_ ç _
(@)=(@)
doucement avec les visiteurs. Pour moi, l'important c'est de proposer vite une piste de réflexion personnelle, une méthode de résolution de panne pour faire baisser le stress, une approche systématique. Bien sûr que c'est évident, mais forcément c'est hyper con ! C'est juste une bulle, sur place en deux tours de cuillère à pot tu aurais réglé cela. Alors les gens doivent apprendre à se prendre en charge et être de jour en jour un peu plus autonomes. Leur présence sur CCM en est le signe évident, ils ont bien raison ! Ils sont sur la bonne voie ! Merci de ta visite, chatrach !
Ce qui prime c'est de donner une réponse rapide à chaque demande, si possible tant que la personne est encore en ligne.
Mon premier patron m'a toujours renvoyé en première ligne avec sa phrase laconique: "si c'était simple, on ne vous l'aurait pas demandé". Sur CCM, ce sont des vacances ! Et on ne donne pas de garantie de résultat, c'est pénard, quoi !
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