Probléme avec Eset Smart Security
Bonjour,
J'ai ESET comme anti virus il s'est toujours comporter trés bien mais d'un seul coup il s'est mis à tourner et à me dépouiller de tous les fichiers qui sert à exécuter certains de mes programmes j'en ai dénombrer jusqu'à vingt neuf trucs qu'il à mis en quarantaine. Chaque fois que je les restaurent il refait la même chose au prochain démarrage et j'ai pas envie de le désinstaller j'ai essayé de le supprimé au démarrage mais rien à faire.
Quelqu'un peut m'aider s'il vous plait
Merci
J'ai ESET comme anti virus il s'est toujours comporter trés bien mais d'un seul coup il s'est mis à tourner et à me dépouiller de tous les fichiers qui sert à exécuter certains de mes programmes j'en ai dénombrer jusqu'à vingt neuf trucs qu'il à mis en quarantaine. Chaque fois que je les restaurent il refait la même chose au prochain démarrage et j'ai pas envie de le désinstaller j'ai essayé de le supprimé au démarrage mais rien à faire.
Quelqu'un peut m'aider s'il vous plait
Merci
5 réponses
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Contributeur sécuritéslt
tu as le rapport de nod32 ?
quels fichiers sont mis en quarantaine sinon ?
puis
Télécharge ZHPDiag ( de Nicolas coolman ).
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
(outil de diagnostic)
Double clique sur le fichier d'installation, puis installe le avec les paramètres par défaut ( N'oublie pas de cocher " Créer une icône sur le bureau " )
Lance ZHPDiag en double cliquant sur l'icône présente sur ton bureau (Clique droit -> Executer en tant qu'admin ( vista )
Clique sur la loupe en haut à gauche, puis laisse l'outil scanner.
Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier sur ton bureau.
Rend toi sur Cjoint : http://www.cijoint.fr/
Clique sur "Parcourir " dans la partie " Joindre un fichier[...] "
Sélectionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau
Clique ensuite sur "Cliquez ici pour déposer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message -
Salut jlpjlp
J'ai fais comme vous avez dit voici le lien :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201102/cijIBZGRxD.txt
J'ai le rapport nod 32 ce sont des fichiers de certains programmes que j'avais installé il ya fort longtemps y'a jamais eu de probléme.comme par exemple le fichier exe de mon VLC ou un certain rundll32 et tant d'autre.
A bientôt -
Avant de se faire balader, en cas de panne d'antivirus, d'abord essayer de désinstaller avec les outils prévus par Windows, puis ceux propres à chaque antivirus, de préférence en mode sans échec.
http://www.libellules.ch/antivirus_suppression.php
redémarrer puis réinstaller la dernière version, à télécharger sur le site DE l'antivirus.
Laisser l'antivirus SEUL avec un PUR pare feu (genre windows, look' n stop, sunbelt kerio, jetico), rien d'autre, et surtout pas comodo, sinon risque de conflits avec les drivers.
Mettre ses drivers A JOUR (carte graphique, réseau, etc...). -
Contributeur sécuritéslt
moment de grace
si tu as le temps n'hésite pas à avancer !
luxas effectivement tu as une infection dans ton pc
télécharge le logiciel malwarebyte's antimalware, mets le à jour puis colle un analyse rapide avec
A+-
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Salut jlpjlp et moment grace
J'ai essayé avec malwarebyte's et d'autres méthodes mais rien à faire finalement j'ai été obligé de désinstaller l'antivirus, il a accentué, mettant en quarantaine tout ce qui avais une extension "exe" je vais formater pour une nouvelle installation.
GRAND MERCI d'avoir pris du temps pour moi.
Ciao -
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Contributeur sécurité:)
