Probleme AVAST Résolu

Question

Bonjour, 
Bonjour,

J'ai depuis quelques jours mon PC beaucoup plus lent que d'habitude. 
J'ai à plusieurs reprises mis tourner un scan AVAST et MBAM qui n'ont rien détecté.

Depuis 2 jours à l'ouverture, AVAST me signale un problème me stipulant que mon système n'est pas complétement protégé, et m'indique qu'un agent web est désactivé.

A l'ouverture de AVAST il me propose de l'activé ce que je fais, le point d'exclamation disparaît cependant mon PC ne répond pas normalement. L'ouverture de Word est très longue, ainsi que l'ouverture d'un fichier PDF, MSN s'ouvre à 2 endroits, même ma saisie n'est pas immédiate...Enfin rien ne va.
A la fermeture il indique un fichier non fermé TASK HOST WINDOWS.

Merci par avance pour votre aide




Configuration: Windows 7 / Firefox 3.6.14

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour,
on va examiner le PC pour voir
 Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

Au cas où le premier lien ne marcherai pas, clique sur celui de dessous
ftp://zebulon.fr/ZHPDiag.exe 

* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
* Surtout, n'oublie pas d'intaller son icône sur le bureau
* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
Héberge le rapport ICI

Au cas où ce message apparait:
"Impossible d'exécuter le fichier: C:\Program Files\ZHPDiag\ZHPDiag.exe
CreateProcess a échoué; code 740
L'opération demandée necéssite une élévation."

Tu fait clic droit sur l'icône de ZHPDiag présent sur le bureau
Clique sur propriétés, et sur l'onglet compatibilité
En bas, coche Exécuter ce programme en tant qu'administrateur
Clique sur Appliquer, puis sur OK

Ensuite, clic droit sur l'icône de ZHPDiag, et clique exécuter en tant
qu'administrateur

CHOCOPEPETTE · Answer

Bonsoir Jawaryinti

Voici le rapport
[url=https://www.luanagames.com/index.fr.html]ZHPDiag.txt/url

Utilisateur anonyme · Answer

Rapport de ZHPDiag v1.27.1421 par Nicolas Coolman, Update du 16/12/2010

Hum, bizarre, ZHPDiag ne semble pas être à jour

Copie les lignes suivantes en gras ci dessous, c'est à dire
que tu sélectionnes les lignes indiquées en gras avec ta souris, tu fait
clic droit dessus>copier 

[MD5.C14507B023FFB74D673422EA247E4CA2] [APT] [{46FD5A4A-021D-408F-8C37-F394F14B4003}] (.Aedgency.) -- C:\Users\pascale\AppData\Roaming\FissaSearch\FissaUninstaller.exe    
O42 - Logiciel: Fissa - (.Secure Digital Services.) [HKLM] -- Fissa    
[HKCU\Software\FissaSearch]   
[HKCU\Software\OfferBox]   
[HKCU\Software\Spointer]   
O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {b41306c6-96d0-442a-bcc4-b0f621e82ce9} - (Fissa) - http://www.fissa.com/fr/results/?s=b&c=1008044514&suid=EjQU9lIKW&d=3&pid=28&q={searchTerms}   


* Lance ZHPFix, soit à partir d'un raccourci sur le bureau, soit à partir de
ZHPDiag (avec Vista/Seven, clic droit dessus, et sur exécuter en
tant qu'administrateur)
* Clique sur l'icône représentant la lettre H, cela collera les lignes que tu 
as mis en mémoire  
* Clique sur OK, sur Tous, puis sur Nettoyer
* Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse

CHOCOPEPETTE · Answer

Voici cependant j'ai eu un message d'erreur concernant FISSA et chaque fois que je fais appel à CCM  il ressort celui là !

Rapport de ZHPFix 1.12.3227 par Nicolas Coolman, Update du 16/12/2010
Fichier d'export Registre : C:\ZHPExportRegistry-03-02-2011-18-50-19.txt
Run by pascale at 03/02/2011 18:50:19
Windows 7 Home Premium Edition, 64-bit  (Build 7600)
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
Contact : nicolascoolman@yahoo.fr

========== Processus mémoire ==========
C:\Users\pascale\AppData\Roaming\FissaSearch\FissaUninstaller.exe  => Supprimé et mis en quarantaine

========== Clé(s) du Registre ==========
O42 - Logiciel: Fissa - (.Secure Digital Services.) [HKLM] -- Fissa  => Désinstallation logicielle annulée par l'utilisateur ou désinstallation partielle!
HKCU\Software\FissaSearch  => Clé supprimée avec succès
HKCU\Software\OfferBox  => Clé supprimée avec succès
HKCU\Software\Spointer  => Clé supprimée avec succès

========== Elément(s) de donnée du Registre ==========
O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {b41306c6-96d0-442a-bcc4-b0f621e82ce9} - (Fissa) - http://www.fissa.com/fr/results/?s=b&c=1008044514&suid=EjQU9lIKW&d=3&pid=28&q=  => Donnée remplacée avec succès

========== Tache planifiée ==========
Task : {46FD5A4A-021D-408F-8C37-F394F14B4003}  => Tâche supprimée avec succès

========== Autre ==========
{searchTerms}  => Format Non supporté


========== Récapitulatif ==========
1 : Processus mémoire
4 : Clé(s) du Registre
1 : Elément(s) de donnée du Registre
1 : Tache planifiée
1 : Autre


End of the scan

Utilisateur anonyme · Answer

Met à jour Malwarebytes, et fait un scan complet

CHOCOPEPETTE · Answer

Bonjour Jawarryinti,

J'ai refait un scan complet mais tjrs rien !
Malwarebytes' Anti-Malware 1.50.1.1100
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: 5672

Windows 6.1.7600
Internet Explorer 8.0.7600.16385

04/02/2011 08:20:25
mbam-log-2011-02-04 (08-20-25).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|E:\|)
Elément(s) analysé(s): 289835
Temps écoulé: 1 heure(s), 0 minute(s), 34 seconde(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):

CHOCOPEPETTE · Answer

Je viens de réutiliser mon PC après l'envoi de mon message ce matin et voici ce qu'il y avait de noté, je n'ai jamais eu avant ce type de message

[url=https://www.luanagames.com/index.fr.html]Doc1.docx[/url]

Merci pour ton aide

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour
C'est ABP, extension du navigateur qui doit bloquer quelque chose

Pour Fissa, on va vérifier quelque chose

Télécharge Ad-Remover (de C_XX) sur ton bureau:
http://www.teamxscript.org/adremoverTelechargement.html    
ou
https://www.androidworld.fr/ 
Désactive l'anti-virus

Double clique sur le fichier que tu viens de télécharger, à l'écran qui apparait, clique sur Scanner.
Laisse travailler l'outil.
Poste le rapport qui s'affiche à l'écran quand l'analyse est terminée.
Il est sauvegardé dans C:\Ad-Remover-SCAN[1].txt

CHOCOPEPETTE · Answer

J'ai réactivé AVAST sitôt le scan terminé. Merci de me signaler si je dois à nouveau le désactiver pour les prochaines manip.
Voici copie le rapport

======= RAPPORT D'AD-REMOVER 2.0.0.2,D | UNIQUEMENT XP/VISTA/7 =======

Mis à jour par TeamXscript le 29/01/11 à 16:00
Contact: AdRemover[DOT]contact[AT]gmail[DOT]com
Site web: http://www.teamxscript.org

C:\Program Files (x86)\Ad-Remover\main.exe (SCAN [1]) -> Lancé à 14:05:48 le 04/02/2011, Mode normal

Microsoft Windows 7 Édition Familiale Premium   (X64) 
pascale@PASCALE-PC (eMachines eMachines E627) 
 
============== RECHERCHE ==============


Dossier trouvé: C:\Users\pascale\AppData\Roaming\FissaSearch

-- Fichier ouvert: C:\Users\pascale\AppData\Roaming\Mozilla\FireFox\Profiles\ykgqfcsd.default\Prefs.js --
Ligne trouvée: user_pref("extensions.Fissa.Uninstall.lastRunTime", "Sat, 14 Aug 2010 05:50:45 GMT"); 
Ligne trouvée: user_pref("extensions.Fissa.lastRunTime", "Thu, 05 Aug 2010 07:36:36 GMT"); 
-- Fichier Fermé --
 

Clé trouvée: HKLM\Software\Classes\CLSID\{4260e0cc-0f75-462e-88a3-1e05c248bf4c}
Clé trouvée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{4260e0cc-0f75-462e-88a3-1e05c248bf4c}
Clé trouvée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{4260e0cc-0f75-462e-88a3-1e05c248bf4c}
Clé trouvée: HKLM\Software\Classes\AppID\{E142D053-7023-4B33-AF22-91F14202142D}
Clé trouvée: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Fissa
Clé trouvée: HKLM\Software\Microsoft\Code Store Database\Distribution Units\CabBuilder


============== SCAN ADDITIONNEL ==============

** Mozilla Firefox Version [3.6.14 (fr)] **

-- C:\Users\pascale\AppData\Roaming\Mozilla\FireFox\Profiles\ykgqfcsd.default\Prefs.js --
browser.download.lastDir, C:\Users\pascale\Desktop
browser.startup.homepage_override.mstone, rv:1.9.2.14
keyword.URL, hxxp://www.bing.com/search?mkt=fr-FR&form=MOAWA1&q=

-- C:\Users\MEKKI PASCALE\AppData\Roaming\Mozilla\FireFox\Profiles\qnb1ic63.default\Prefs.js --
browser.startup.homepage_override.mstone, rv:1.9.2.14

========================================

** Internet Explorer Version [8.0.7600.16385] **

[HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main] 
Default_Page_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome
Default_Search_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
Do404Search: 0x01000000
Enable Browser Extensions: yes
Local Page: C:\Windows\system32\blank.htm
Search bar: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=54896
Show_ToolBar: yes
Start Page: hxxp://fr.msn.com/

[HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main] 
AutoHide: yes
Default_Page_URL: hxxp://homepage.emachines.com/rdr.aspx?b=ACEW&l=040c&m=e627&r=273611091325l0334z1j5r4792398r
Default_Search_URL: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
Delete_Temp_Files_On_Exit: yes
Local Page: C:\Windows\SysWOW64\blank.htm
Search Page: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
Start Page: hxxp://fr.msn.com/

[HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\ABOUTURLS] 
Tabs: res://ieframe.dll/tabswelcome.htm
Blank: res://mshtml.dll/blank.htm

========================================

C:\Program Files (x86)\Ad-Remover\Quarantine: 0 Fichier(s)
C:\Program Files (x86)\Ad-Remover\Backup: 2 Fichier(s)

C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt - 06/04/2010 (2567 Octet(s)) 
C:\Ad-Report-SCAN[1].txt - 04/02/2011 (3223 Octet(s)) 

Fin à: 14:09:44, 04/02/2011 
 
============== E.O.F ==============

Utilisateur anonyme · Answer

J'avais raison, il y avait bien Fissa, c'est une m**** ce truc
Il vaut mieux désactiver Avast pendant le nettoyage, tu le réactiveras juste après

Double clique sur Ad Remover, et clique sur Nettoyer.
Laisse travailler l'outil.
Poste le rapport qui s'affiche à l'écran quand l'analyse est terminée.
Il est sauvegardé dans C:\Ad-Remover-CLEAN[1].txt

CHOCOPEPETTE · Answer

L'analyse est terminée il ne m'a pas affiché le rapport et me dit qu'il est préférable de redémarrer la machine pour finaliser le nettoyage. Dois-je le faire ?

Utilisateur anonyme · Answer

redémarre le PC

CHOCOPEPETTE · Answer

J'ai redémarré le PC mais je ne retrace pas le rapport

CHOCOPEPETTE · Answer

d'autre part au redémarrage j'ai eu ce message la
google detected a change to your search

CHOCOPEPETTE · Answer

Ca y est voici le rapport. Par contre j'avais juste désactivé AVAST comme tu me l'avais demandé mais MBAM n'avait pas été désactivé cela a t-il une importance ?

======= RAPPORT D'AD-REMOVER 2.0.0.2,D | UNIQUEMENT XP/VISTA/7 =======

Mis à jour par TeamXscript le 29/01/11 à 16:00
Contact: AdRemover[DOT]contact[AT]gmail[DOT]com
Site web: http://www.teamxscript.org

C:\Program Files (x86)\Ad-Remover\main.exe (CLEAN [2]) -> Lancé à 14:27:23 le 04/02/2011, Mode normal

Microsoft Windows 7 Édition Familiale Premium   (X64) 
pascale@PASCALE-PC (eMachines eMachines E627) 
 
============== ACTION(S) ==============


Dossier supprimé: C:\Users\pascale\AppData\Roaming\FissaSearch

(!) -- Fichiers temporaires supprimés.


-- Fichier ouvert: C:\Users\pascale\AppData\Roaming\Mozilla\FireFox\Profiles\ykgqfcsd.default\Prefs.js --
Ligne supprimée: user_pref("extensions.Fissa.Uninstall.lastRunTime", "Sat, 14 Aug 2010 05:50:45 GMT"); 
Ligne supprimée: user_pref("extensions.Fissa.lastRunTime", "Thu, 05 Aug 2010 07:36:36 GMT"); 
-- Fichier Fermé --
 

Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\CLSID\{4260e0cc-0f75-462e-88a3-1e05c248bf4c}
Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{4260e0cc-0f75-462e-88a3-1e05c248bf4c}
Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{4260e0cc-0f75-462e-88a3-1e05c248bf4c}
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\AppID\{E142D053-7023-4B33-AF22-91F14202142D}
Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Fissa
Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Code Store Database\Distribution Units\CabBuilder


============== SCAN ADDITIONNEL ==============

** Mozilla Firefox Version [3.6.14 (fr)] **

-- C:\Users\pascale\AppData\Roaming\Mozilla\FireFox\Profiles\ykgqfcsd.default\Prefs.js --
browser.download.lastDir, C:\Users\pascale\Desktop
browser.startup.homepage_override.mstone, rv:1.9.2.14
keyword.URL, hxxp://www.bing.com/search?mkt=fr-FR&form=MOAWA1&q=

-- C:\Users\MEKKI PASCALE\AppData\Roaming\Mozilla\FireFox\Profiles\qnb1ic63.default\Prefs.js --
browser.startup.homepage_override.mstone, rv:1.9.2.14

========================================

** Internet Explorer Version [8.0.7600.16385] **

[HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main] 
Default_Page_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome
Default_Search_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
Do404Search: 0x01000000
Enable Browser Extensions: yes
Local Page: C:\Windows\system32\blank.htm
Search bar: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=54896
Show_ToolBar: yes
Start Page: hxxp://fr.msn.com/

[HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main] 
AutoHide: yes
Default_Page_URL: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
Default_Search_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
Delete_Temp_Files_On_Exit: yes
Local Page: C:\Windows\SysWOW64\blank.htm
Search bar: hxxp://search.msn.com/spbasic.htm
Search Page: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
Start Page: hxxp://fr.msn.com/

[HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\ABOUTURLS] 
Tabs: res://ieframe.dll/tabswelcome.htm
Blank: res://mshtml.dll/blank.htm

========================================

C:\Program Files (x86)\Ad-Remover\Quarantine: 4 Fichier(s)
C:\Program Files (x86)\Ad-Remover\Backup: 17 Fichier(s)

C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt - 06/04/2010 (2567 Octet(s)) 
C:\Ad-Report-CLEAN[2].txt - 04/02/2011 (3316 Octet(s)) 
C:\Ad-Report-SCAN[1].txt - 04/02/2011 (3352 Octet(s)) 

Fin à: 14:29:36, 04/02/2011 
 
============== E.O.F ==============

Utilisateur anonyme · Answer

Normalement, c'est bon, Fissa est-il toujours présent dans le PC ?

CHOCOPEPETTE · Answer

Bah je ne retrouve aucune trace, mais pour moi il avait déja été zappé. J'ai déjà passé beaucoup de temps au mois de novembre lors d'un post pour le supprimer, c'est pour cela que j'ai été très surprise de le voir réapparaître.

Utilisateur anonyme · Answer

Tu n'as pas téléchargé quelque chose, ou mis à jour un logiciel entre temps ?
Cela devrai être bon maintenant

Télécharge DelFix (d'Xplode) sur ton bureau.

Lance le, (avec Vista/Seven, clic droit dessus, et sur exécuter en tant qu'administrateur)
  
Sélectionne Suppression

Copie/colle le contenu du rapport qui s'ouvrira à l'écran dans ton prochain message.

Note : Le rapport est également sauvegardé à la racine du disque dur ( C:\DelFixSuppr.txt )

Une fois le rapport posté sur le forum, relance DelFix en sélectionnant Désinstallation.

dany311 · Answer

bonsoir
pour faire disparaître Fissa de Firefox , ici
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-18293331-je-n-arrive-pas-a-desinstaller-fissa-search

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour
pourrais tu me refaire ZHPDiag, s'il n'a pas été supprimé, ou sinon, retélécharge 
le et refait le, et héberge le rapport

CHOCOPEPETTE · Answer

Bonjour Jawaryinti

Désolée j'étais absente.
Voici le rapport ZHP

[url=https://www.luanagames.com/index.fr.html]ZHPDiag0602[/url]

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour
Copie les lignes suivantes en gras ci dessous, c'est à dire
que tu sélectionnes les lignes indiquées en gras avec ta souris, tu fait
clic droit dessus>copier 

OPT:O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] . (.Sun Microsystems, Inc. - Java Update Scheduler.) -- C:\Program Files (x86)\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe
OPT:O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] . (.Apple Inc. - QuickTime Task.) -- C:\Program Files (x86)\QuickTime\QTTask.exe
OPT:O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] . (.Adobe Systems Incorporated - Adobe Acrobat SpeedLauncher.) -- C:\Program Files (x86)\Adobe\Reader 10.0\Reader\Reader_sl.exe
OPT:O4 - HKCU\..\Run: [swg] . (.Google Inc. - GoogleToolbarNotifier.) -- C:\Program Files (x86)\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
OPT:O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [SunJavaUpdateSched] . (.Sun Microsystems, Inc. - Java Update Scheduler.) -- C:\Program Files (x86)\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe
OPT:O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [QuickTime Task] . (.Apple Inc. - QuickTime Task.) -- C:\Program Files (x86)\QuickTime\QTTask.exe
OPT:O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] . (.Adobe Systems Incorporated - Adobe Acrobat SpeedLauncher.) -- C:\Program Files (x86)\Adobe\Reader 10.0\Reader\Reader_sl.exe
OPT:O4 - HKUS\S-1-5-21-1933676142-866358600-1709823958-1000\..\Run: [swg] . (.Google Inc. - GoogleToolbarNotifier.) -- C:\Program Files (x86)\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
O42 - Logiciel: Bing Bar Platform - (.Microsoft Corporation.) [HKLM] -- {65C0025A-2CDE-43C5-82D0-C7A56EF0DB39}
O43 - CFD: 16/11/2009 - 12:31:16 ----D- C:\ProgramData\Norton
O43 - CFD: 14/08/2009 - 02:48:52 ----D- C:\ProgramData\NortonInstaller


* Lance ZHPFix, soit à partir d'un raccourci sur le bureau, soit à partir de
ZHPDiag (avec Vista/Seven, clic droit dessus, et sur exécuter en
tant qu'administrateur)
* Clique sur l'icône représentant la lettre H, cela collera les lignes que tu 
as mis en mémoire  
* Clique sur OK, sur Tous, puis sur Nettoyer
* Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse

CHOCOPEPETTE · Answer

Bonjour

Voici la copie du rapport. En ce qui concerne ta question 
j'ai fait tourner FILE HIPPO fin janvier et fait la  mise à jour qu'il me demandait de DAEMON TOOLS LITE, d'ailleurs quand je passe ma souris sur l'icone il indique EMULATION AVANCEE - DESACTIVE

Rapport de ZHPFix 1.12.3227 par Nicolas Coolman, Update du 16/12/2010
Fichier d'export Registre : C:\ZHPExportRegistry-06-02-2011-15-09-46.txt
Run by pascale at 06/02/2011 15:09:46
Windows 7 Home Premium Edition, 64-bit  (Build 7600)
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
Contact : nicolascoolman@yahoo.fr

========== Clé(s) du Registre ==========
[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{65C0025A-2CDE-43C5-82D0-C7A56EF0DB39}]  => Clé supprimée avec succès

========== Valeur(s) du Registre ==========
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] . (.Sun Microsystems, Inc. - Java Update Scheduler.) -- C:\Program Files (x86)\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe  => Valeur supprimée avec succès
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] . (.Apple Inc. - QuickTime Task.) -- C:\Program Files (x86)\QuickTime\QTTask.exe  => Valeur supprimée avec succès
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] . (.Adobe Systems Incorporated - Adobe Acrobat SpeedLauncher.) -- C:\Program Files (x86)\Adobe\Reader 10.0\Reader\Reader_sl.exe  => Valeur supprimée avec succès
O4 - HKCU\..\Run: [swg] . (.Google Inc. - GoogleToolbarNotifier.) -- C:\Program Files (x86)\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe  => Valeur supprimée avec succès
O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [SunJavaUpdateSched] . (.Sun Microsystems, Inc. - Java Update Scheduler.) -- C:\Program Files (x86)\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe  => Valeur absente
O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [QuickTime Task] . (.Apple Inc. - QuickTime Task.) -- C:\Program Files (x86)\QuickTime\QTTask.exe  => Valeur absente
O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] . (.Adobe Systems Incorporated - Adobe Acrobat SpeedLauncher.) -- C:\Program Files (x86)\Adobe\Reader 10.0\Reader\Reader_sl.exe  => Valeur absente
O4 - HKUS\S-1-5-21-1933676142-866358600-1709823958-1000\..\Run: [swg] . (.Google Inc. - GoogleToolbarNotifier.) -- C:\Program Files (x86)\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe  => Valeur absente

========== Dossier(s) ==========
C:\ProgramData\Norton  => Supprimé et mis en quarantaine
C:\ProgramData\NortonInstaller  => Supprimé et mis en quarantaine

========== Logiciel(s) ==========
O42 - Logiciel: Bing Bar Platform - (.Microsoft Corporation.) [HKLM] -- {65C0025A-2CDE-43C5-82D0-C7A56EF0DB39}  => Logiciel supprimé avec succès


========== Récapitulatif ==========
1 : Clé(s) du Registre
8 : Valeur(s) du Registre
2 : Dossier(s)
1 : Logiciel(s)


End of the scan

Utilisateur anonyme · Answer

Tu peux désinstaller ZHPDiag, ZHPFix, AD Remover, et supprimer del fix, puis les rapports sur le bureau et dans C:\

CHOCOPEPETTE · Answer

Ok c'est fait

Utilisateur anonyme · Answer

Tu dois supprimer les points de restauration infectés:

*Démarrer, clic droit sur ordinateur
*Clique sur propriétés
*Dans le volet gauche, clique sur protection du système (l'UAC nous met en garde si on est à l'origine de cette action)
*Dans la fenêtre propriétés système, va dans l'onglet protection du système
*Sélectionne le disque Système, puis clique sur configurer
*Dans protection système pour disque local (C), clique sur supprimer

Tu dois créer un point de restauration propre:

*Démarrer, clic droit sur ordinateur
*Dans le volet gauche, clique sur protection du système
*Dans propriétés du système, clique sur créer
*Dans la petite fenêtre qui s'ouvre, entre la date du point de restauration que tu vas créer, 
puis clique sur créer

CHOCOPEPETTE · Answer

Bonsoir,
Excuses moi mais avant de faire une bêtise j'aimerais savoir quand tu dis
Tu dois créer un point de restauration propre:
Qu'est-ce que tu entends par la ?

entre la date du point de restauration que tu vas créer, 
J'entre quoi comme date ? Une date antérieure ?
Désolée mais j'y connais rien de rien et j'ai peur de faire n'importe quoi

Utilisateur anonyme · Answer

Après avoir supprimé tous les points de restauration éventuellement
infectés, tu dois créer un point de restauration qui sera propre, tu rentres
la date d'aujourd'hui, car si après, tu commettais une bourde, tu pourras
restaurer Windows à la date d'aujourd'hui

CHOCOPEPETTE · Answer

A ce stade  
Dans protection système pour disque local (C), clique sur supprimer  
j'ai ce message 

[url=https://www.luanagames.com/index.fr.html]Window Title.docx[/url] 

Est-ce que c'est normal ?

Utilisateur anonyme · Answer

il faut supprimer les points de restauration qui sont éventuellement infectés

CHOCOPEPETTE · Answer

Par contre tout à l'heure j'ai abandonné la restauration en attendant de tes nouvelles. 

J'ai voulu arrêter mon PC j'ai eu les messages suivants : 

AMD external events client module a cessé de fonctionner 

puis 

l'hôte des taches d'arrêt exécute des tâches déjà en cours d'exécution

Est-ce du au fait que j'avais interrompu cette tâche ?

CHOCOPEPETTE · Answer

Bonjour Jawaryinti,

La restauration a été faite.

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour
fait ceci
Démarrer, exécuter, tape chkdsk c: /f /r , et valide, puis
redémarre le PC

CHOCOPEPETTE · Answer

Ok c'est fait

Utilisateur anonyme · Answer

Tu as pu créer un point de restauration propre ?

CHOCOPEPETTE · Answer

Oui , j'espère l'avoir bien fait ! Mais bon y'a pas de raison j'ai bien suivi tes instructions d'hier après-midi.

Utilisateur anonyme · Answer

Cela devrai être bon
C'est bien, je vois que tu gardes tout à jour, c'est important

CHOCOPEPETTE · Answer

Y a t-il d'autres manipulations à faire ?

Utilisateur anonyme · Answer

Dernières recommandations pour préserver et entretenir ton PC:

*Il faut garder Malwarebytes pour scanner une fois de temps en temps ton PC, et
pense à le mettre à jour avant chaque scan.
*Pense à garder à jour Windows et tous tes logiciels pour éviter les failles de sécurité
*Nettoye ton PC régulièrement avec C Cleaner.
*Il faut défragmenter régulièrement le disque dur pour éviter les ralentissements,
et une usure trop rapide du disque dur.
*Soit prudent quand tu surfes, et fait attention lorsque tu installes un logiciel gratuit 
et que tu le mets à jour, il faut refuser les compléments, telles que les barres d'outil.
*Ne télécharge pas de logiciel que tu ne connais pas, sur des sites que 
tu ne connais pas.
*Mieux vaut télécharger des logiciels connus sur des sites de très bonne réputation,
si tu as un doute sur un logiciel que tu veux télécharger, vérifie d'abord sa légitimité.
Je conseille de télécharger les logiciels sur les sites officiels.
*Les logicels P2P( Shaeraza, Bittorent, Emule, limewire), sont à bannir, car
on risque de télécharger avec des fichiers infectés. Attention, ne télécharge jamais 
de cracks avec les logiciels P2P, car tu risques d'attraper le Bagle (ver), ou le Virut, 
virus dangereux.
*Sache que le meilleur anti-virus, c'est ta propre vigilence.
*Fait très attention aussi aux pubs qui proposent des faux logiciels de sécurité, 
des faux anti-spyware, et des faux nettoyeurs de registre, qui sont appelés rogues,
ne clique jamais sur les bannières publicitaires, et fait attention aux fausses pages 
de scan qui te proposent sans rien installer, de scanner ton PC pour voir s'il
est infecté, en fait, ils te proposent un rogue qui va s'installer sans autorisation
sur ton PC, puis va effectuer de faux balayages, va afficher de fausses alertes
pour te pousser à acheter une version commerciale.
*Ne télécharge aussi jamais de logiciels proposés par EoRezo, car ils sont 
néfastes. Ils peuvent modifier la page d'accueil et la base de registre.
*Il est indispensable de faire des sauvegardes régulièrement dans un support
externe, car en cas d'infection, tu auras un double des tes documents importants.


Pour ceux qui ont Firefox, je conseille ce module qui nous prévient si on visite
un site dangereux
https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/wot-safe-browsing-tool/

Pour ceux qui ont Internet Explorer 8, je recommande ce
module qui prévient si on visite un site dangereux
https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp

CHOCOPEPETTE · Answer

Bonsoir Jawaryinti

Merci beaucoup pour l'aide apportée, et les conseils.
Je pense tous les suivre  sauf que ...

En ce qui concerne

*Nettoie ton PC régulièrement avec C Cleaner.

Les rares fois que j'y ai eu recours c'était sur demande de CCM car je n'ose pas ! 

*Il faut défragmenter régulièrement le disque dur pour éviter les ralentissements,
et une usure trop rapide du disque dur. 

J'avoue ne jamais l'avoir fait car idem peur de faire une mauvaise manipulation !

Encore un grand merci à toi et toute l'équipe

Utilisateur anonyme · Answer

Tu n'as rien à craindre ave C Cleaner, tu peux le faire une fois par semaine,
et pour défragmenter le disque dur, une fois par mois
Tu possèdes un logiciel pour défragmenter le disque dur ?

CHOCOPEPETTE · Answer

Bonsoir Jawaryinti

RRRRRRRR

J'ai toujours de fichu message à l'arrêt de mon PC
TASK HOW WINDOWS.....L'hôte des taches....

il est toujours très long pour lancer firefox, ma  boîte mails...

Non je n'ai pas de logiciel pour défragmenter.

gen-hackman · Answer

salut Jawaryinti m'a demandé de prendre la releve /!\ ATTENTION SUIVRE A LA LETTRE CES INDICATIONS/!\ __________________________________________________________ >Ce logiciel n'est à utiliser que prescrit par un helper qualifié et formé à l'outil.< >>>>>>>Ne pas utiliser en dehors de ce cas de figure : dangereux!<<<<<<<< ===================================================== ▶ Surtout , pense à l'enregistrement à renommer Combofix en "ton prenom.exe" avant qu'il soit enregistré sur ton disque dur Telecharge ici : Combofix Avant d'utiliser ComboFix : Si tu utilises AVG, IL FAUT IMPERATIVEMENT LE DESINSTALLER avant d'utiliser Combofix car il peut causer des dégâts en interaction avec l'outil pouvant mener à la réinstallation totale du système. La simple désactivation du résident n'est pas suffisante. Télécharge le désinstalleur d'AVG sur ce lien : https://www.avg.com/fr-fr/avg-remover Choisis la version adéquate (32 ou 64 bits)/!\ Les logiciels d'émulation de CD comme Daemon Tools peuvent gêner les outils de désinfection. Utilise Defogger pour les désactiver temporairement : ▶ Télécharge Defogger (de jpshortstuff) sur ton Bureau ▶ Lance le Une fenêtre apparait : clique sur "Disable" ▶ Fais redémarrer l'ordinateur si l'outil te le demande Note : Quand nous aurons terminé la désinfection, tu pourras réactiver ces logiciels en relançant Defogger et en cliquant sur "Re-enable" _________________________________________________________ >> referme les fenêtres de tous les programmes en cours. >> Désactive provisoirement et seulement le temps de l'utilisation de ComboFix, >>la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, >>qui peuvent gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil. °°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°° si tu as XP => double clique si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...." sur combofix renommé ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ LAISSE-LE INSTALLER LA CONSOLE DE RECUPERATION S'IL TE LE DEMANDE ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ ▶ !!!!!NE TOUCHE A RIEN PENDANT LE TRAVAIL DE COMBOFIX (SOURIS/CLAVIER.....)!!!!! ▶ n'oublie pas de reactiver la garde de ton Antivirus et de tes Antispywares, avant de te reconnecter à internet. ▶▶ Reviens sur le forum, et copie et colle la totalité du contenu de C:\Combofix.txt dans ton prochain message.

CHOCOPEPETTE · Answer

Bonsoir gen-hackman, 

Je vais paraître stupide mais je ne trouve pas moyen de désactiver MALWAREBYTES !

CHOCOPEPETTE · Answer

Bonsoir,
Oui en effet c'est la version gratuite.
Faut-il également que je désactive l'UAC ?

Utilisateur anonyme · Answer

Bonsoir
Désactive l'UAC avant de faire Combo Fix

Clique sur le menu Démarrer puis sur Panneau de configuration , Comptes d'utilisateurs
Clique sur Activer ou désactiver le contrôle des comptes d'utilisateurs:
Une nouvelle fenêtre s'ouvre,décoche la case Utiliser le contrôle des comptes d'utilisateurs pour vous aider à protéger votre ordinateur puis OK:
Une demande s'affiche si vous voulez redémarrer votre ordinateur, clique sur redémarrer maintenant

CHOCOPEPETTE · Answer

Combofix me met une alerte signalant AVAST comme toujours actif.
Dois-je forcer ?
[url=https://www.luanagames.com/index.fr.html]Doc1.1.docx[/url]

Utilisateur anonyme · Answer

C'est un message de mise en garde de l'utilisation de Combo Fix
tu as désactivé Avast ?

O.o°*??? Ex Nathandre aux 12938 messages depuis le 27.10.2008 °.Oø¤º°'°º¤ø

gen-hackman · Answer

sinon redemarre ton pc en mode sans echec avec prise en charge reseau , et passe outre les avertissements de combofix

gen-hackman · Answer

__________________________________________________ =>/!\Le script qui suit a été écrit spécialement cet ordinateur/!\ <= =>il est fort déconseillé de le transposer sur un autre ordinateur !<= ---------------------------------------------------------------------------- Toujours avec toutes les protections désactivées, fais ceci : ▶ Ouvre le bloc-notes (Menu démarrer --> programmes --> accessoires --> bloc-notes) ▶ Copie/colle dans le bloc-notes ce qui entre les lignes ci dessous (sans les lignes) : ---------------------------------------------------------- KillAll:: RegLock:: [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Wow6432Node\CLSID\{A483C63A-CDBC-426E-BF93-872502E8144E}] [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Wow6432Node\CLSID\{D27CDB6E-AE6D-11cf-96B8-444553540000}] [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Wow6432Node\CLSID\{D27CDB70-AE6D-11cf-96B8-444553540000}] [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Wow6432Node\Interface\{E3F2C3CB-5EB8-4A04-B22C-7E3B4B6AF30F}] ------------------------------------------------------------------ ▶ Enregistre ce fichier sur ton Bureau (et pas ailleurs !) sous le nom CFScript.txt ▶ Quitte le Bloc Notes ▶ Fais un glisser/déposer de ce fichier CFScript sur le fichier combofix ▶ Patiente le temps du scan. Le Bureau va disparaître à plusieurs reprises : c'est normal ! Ne touche à rien tant que le scan n'est pas terminé. ▶ Une fois le scan achevé, un rapport va s'afficher: poste son contenu. ▶ Si le fichier ne s'ouvre pas, il se trouve ici => C:\ComboFix.txt

CHOCOPEPETTE · Answer

Gen-hackman

Pour malwarebytes je n'ai tjrs pas trouvé comment le désactiver je le laisse comme il est ?

Excuses-moi mais tu as oublié un mot dans ta phrase et je ne comprends pas ce que je dois copier coller.

Est-ce bien uniquement ceci ?
{A483C63A-CDBC-426E-BF93-872502E8144E}
{D27CDB6E-AE6D-11cf-96B8-444553540000}
{D27CDB70-AE6D-11cf-96B8-444553540000}
{E3F2C3CB-5EB8-4A04-B22C-7E3B4B6AF30F}

gen-hackman · Answer

c'est ecrit en francais pourtant !

j'en vois que deux des lignes !!

CHOCOPEPETTE · Answer

Voici la copie du rapport

[url=https://www.luanagames.com/index.fr.html]RAPPORT COMBOFIX2.txt[/url]

gen-hackman · Answer

impec :)

fais-moi un topo des soucis restants :)

CHOCOPEPETTE · Answer

Bonsoir,

Dans l'ensemble c'est déjà beaucoup plus rapide
Firefox est toujours très long à s'ouvrir
toujours même message à l'arrêt TASK HOST WONDOWS ...
par contre désormais AVAST ne ce lance plus automatiquement au démarrage

gen-hackman · Answer

ok on va faire ca :

desinstalle-le à l'aide de l'outil prévu pour , puis reinstalle-le

https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility

CHOCOPEPETTE · Answer

Bonsoir,
C'est fait.

gen-hackman · Answer

et /?

CHOCOPEPETTE · Answer

Bonjour Gen-hackman,
Au démarrage ce matin AVAST me signalait que le système n'était pas complètement protégé. J'ai redémarrer c'est rentré dans l'ordre. 
FIREFOX c'est par contre ouvert assez rapidement.
Reste le message à l'arrêt.

gen-hackman · Answer

hello

mets malwarebytes à jour et fais un scan complet stp
-- 
G3?-?@¢??@?......Concepteur de List_Kill'em...

CHOCOPEPETTE · Answer

Bonsoir gen-hackman
Le scan n'a rien détacté.

gen-hackman · Answer

hello

je peux avoir le rapport quand meme ?

CHOCOPEPETTE · Answer

Voici la copie du rapport
[url=https://www.luanagames.com/index.fr.html]mbam-log-2011-02-10 (16-35-15).txt[/url]

gen-hackman · Answer

pour le message à la fermeture c'est quoi exactement miot à mot ?

CHOCOPEPETTE · Answer

C'est indiqué : 
TASK HOST WINDOWS
l'hôte des tâches d'arrêt exécute des tâches d'arrêt qui sont déjà en cours d'exécution.

J'ai démarrer mon PC et n'ai rien ouvert pour voir. La seule chose qui se lance à l'ouverture c'est MSN et pas normalement (il ne rapatrie plus mes contacts sans que je reclic dessus,ce problème est intervenu avec les autres).
Ca me donne ceci [url=https://www.luanagames.com/index.fr.html]MSN.docx[/url]
 Et j'ai eu le message d'erreur, ce qui me laisse penser que c'est peut être de là que vient le problème.  

Quand à AVAST à l'ouverture du PC il refait la même chose il y a un point d'exclamation me disant que mon PC n'est pas entièrement protégé.
Après 1 minute environ d'attente il se met en route normalement.

J'ai parfois ce même point d'exclamation avec ma connexion internet. Pareil après quelques seconde il disparaît. C'est aléatoire parfois l'un, parfois l'autre, parfois les 2 en même temps. 

En fait depuis mon 1er post  les manip faites ont résolu: PC est plus rapide, MSN ne s'ouvre plus à 2 endroits à la fois, je n'ai plus de problème pour ouvrir les documents, ni la saisie mais perdure les 3 points ci-dessus.

J'espère t'avoir  détailler le plus précisément possible les problèmes restant pour t'aider au mieux à  comprendre se qui persiste et te faciliter la tâche.

gen-hackman · Answer

DESACTIVE TON ANTIVIRUS ET TON PAREFEU SI PRESENTS !!!!! (car l'outil est detecté a tort comme infection contenant un module qui sert à arrêter des processus , et un autre servant à prendre des droits dans le registre pour effectuer des suppressions)

&#9654 Télécharge ici :List_Kill'em

 et enregistre le sur ton bureau 

si tu as XP => double clique
si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...." 

sur le raccourci sur ton bureau pour lancer l'installation

Laisse coché :

&#9830 Executer List_Kill'em

une fois terminée , clic sur "terminer" 

choisis l'option Search

&#9654 laisse travailler l'outil

à l'apparition de la fenetre blanche , c'est un peu long , c'est normal ,c'est une recherche supplementaire de fichiers cachés , le programme n'est pas bloqué.

Attention : il se peut que l'outil bloque anormalement longtemps arrivé à 95% à l'affichage "2nd Check", relance-le avec le raccourci sur le bureau sans l'arreter , puis clique sur le tout petit "X" en bas de la fenetre d'accueil du programme, ca le debloquera pour finir son scan

&#9654 Poste les rapports qui apparaitront sur ton bureau

&#9654&#9654&#9654 NE LES POSTE PAS SUR LE FORUM 

Pour me le transmettre clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/ 

&#9654 Clique sur Parcourir et selectionne , un par un , les fichiers concernés apparus sur ton bureau 

&#9654 Clique sur Ouvrir. 

&#9654 Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier". 

Un lien de cette forme : 

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=265368/cijSKAP5fU.txt 

est ajouté dans la page. 

&#9654 Copie ce lien dans ta réponse. 

&#9654 Fais de même avec more.txt qui se trouve sur ton bureau

CHOCOPEPETTE · Answer

Bonjour gen-hackman
Voici copie des 2  rapports



http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201102/cij0qIin6X.txt
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201102/cijuhbKt6w.txt

gen-hackman · Answer

salut Avast n'etait pas desactivé pendant le scan il me semble...

CHOCOPEPETTE · Answer

Ben si
j'avais mis désactiver jusqu'au prochain redémarrage !
Faut-il que je recommence ?

gen-hackman · Answer

en mode sans echec si tu peux merci

je reviens plus tard

CHOCOPEPETTE · Answer

Impossible il m'indique systématiquement que le raccourci est manquant en mode sans échec

gen-hackman · Answer

salut :

ATTENTION !! ce script est réservé uniquement à cette machine , ne pas reproduire !!!!!

&#9654 Relance List&Kill'em,avec le raccourci sur ton bureau.

mais cette fois-ci :

&#9654 choisis l'option Tools puis Script

une fenêtre noire va s'ouvrir brievement , et List_Kill'em va se fermer

un nouveau document texte s'ouvre , copie/colle ce en gras si dessous :


KLOOK:"HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\active setup\installed components\{F5B09CFD-F0B2-36AF-8DF4-1DF6B63FC7B4}"
REM:HKEY_LOCAL_MACHINE\software\Uniblue
SIGN:C:\Windows\System32\Ma Ferme Exotique.scr      
&#9654 enregistre le document texte avec l'onglet fichier (enregistrer) de ce dernier , puis ferme-le

laisse travailler l'outil

&#9654 poste le resultat
 
&#9654 Ferme List_Kill'em

Note : le rapport est sur ton bureau : Script_(4 chiffres).txt

==============================

&#9654 Relance List_Kill'em,avec le raccourci sur ton bureau.

mais cette fois-ci :

&#9654 choisis l'Option Clean

&#9654&#9654&#9654 Ne clique qu'une seule fois sur le bouton !!

laisse travailler l'outil.

en fin de scan la fenetre se ferme , et tu as un rapport du nom de Kill'em.txt sur ton bureau ,

&#9654 colle le contenu dans ta reponse 

&#9654 envoie le zip Upload_ta-session_List_Kill'em.zip via cijoint.fr

CHOCOPEPETTE · Answer

Bonjour gen-Hackman 

Voici copie du script  
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201102/cij9Ni5vQW.txt

la suite
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201102/cijRPoZvXF.txt


http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201102/cijsh6kOVl.zip

gen-hackman · Answer

bien quels soucis persistent .?

CHOCOPEPETTE · Answer

Mozilla est encore plus long à ouvrir, à l'ouverture voici ce que ca donne

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201102/cijv4DGq22.docx
après 1 minute environ j'obtiens enfin ma boîte mail
j'ai toujours beaucoup de problèmes à obtenir mes contacts MSN

 le message à l'arrêt est toujours présent
TASK HOST WINDOWS
l'hôte des tâches d'arrêt exécute des tâches d'arrêt qui sont déjà en cours d'exécution. 

J'ai voulu essayer à nouveau de le redémarrer et là ca a complétement bugger à l'ouverture de ma boîte mails.

J'ai été obligée de passer par  le gestionnaire de tâches pour l'arrêter.
Dont voici une copie
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201102/cijjr6FY0D.docx

gen-hackman · Answer

&#9654 Télécharge ici : USBFIX sur ton bureau 

branche tous tes periphériques sans les ouvrir

/!\ Désactive provisoirement et seulement le temps de l'utilisation d'USBFIX, la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, qui peuvent gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil.

si tu as XP => double clique
si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...." 

sur l'icône Usbfix située sur ton Bureau.
Sur la page, clique sur le bouton :

&#9654 choisi l option Suppression

&#9654 UsbFix scannera ton pc , laisse travailler l outil.

&#9654 Ensuite post le rapport UsbFix.txt qui apparaitra avec le bureau .

&#9654 Note : Le rapport UsbFix.txt est sauvegardé a la racine du disque.( C:\UsbFix.txt )

( CTRL+A Pour tout selectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )

CHOCOPEPETTE · Answer

Bonsoir gen-hackman

Excuse mon ignonrance mais j'y connais absolument rien comme tu as pu déjà t'en appercevoir ! 

En temps réel cela signifie t-il ?
Définitivement pour AVAST ?
Et aucune action pour MBAM  version gratuite ?

gen-hackman · Answer

mbam non , avast , mets une heure

CHOCOPEPETTE · Answer

Gen-hackman 

Je ne peux pas le télécharger sur mon bureau, une fois scanné par l'antivirus je suis obligée de faire ouvrir et  j'accède directement sur ceci est-ce normal ? dois-je continuer ? 
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201102/cijNgE8BL4.docx

gen-hackman · Answer

ah bon ? 

clic droit sur le lien , "enregistrer la cible du lien sous....." , => bureau 
G3?-?@¢??@?......Concepteur de List_Kill'em...

CHOCOPEPETTE · Answer

soit je double clic dessus et réponds oui dans ce cas j'obtiens ceci
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201102/cijkH6ZkwM.docx

soit je fais clic croit et obtiens cela
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201102/cij78yutoE.docx

gen-hackman · Answer

je comprends pas ton probleme 

tu fais suppression et tu postes le rapport....!!!???

CHOCOPEPETTE · Answer

Voici le rapport en espérant que cela est fonctionné
[url=https://www.luanagames.com/index.fr.html]UsbFix.txt[/url]
car impossible d'obtenir le raccourci sur bureau. J'ai agit directement depuis la liste de téléchargement en faisant double clic.
Je ne suis pas passé par " éxécuter en tant qu'administrateur"

Quand aux mails je ne les reçoie plus ou au compte goutte.

gen-hackman · Answer

les soucis du debut sont toujours présentss ?

CHOCOPEPETTE · Answer

Bonjour gen-hackman

Oui toujours le même message à l'arret, lenteur,...
quand à Firefox 

Après avoir enfin pu obtenir ma boite mail j'ai effacé des messages.
Lorsque que j'ai plus tard rallumé mon PC les messages éffacés étaient réapparus dans ma boîte mail en étant cochés ! en faisant supprimer j'ai eu le message vous devez cocher un message pour cette action. J'ai donc du les décocher et recocher afin de pouvoir les supprimer. J'ai déjà eu ce souci hier.

gen-hackman · Answer

essaie ca :

demarrer/accessoires/executer

puis tape

SFC /Verifyonly

puis entrée

CHOCOPEPETTE · Answer

Bonsoir gen-hackman

C'est fait. 
Les problèmes restent identiques.
Le lancement de Firefox et l'ouverture de ma boîte mails semblent de plus en plus long.

gen-hackman · Answer

je peux plus rien faire pour ton pc malheureusement , mes capacités s'arrêtent là

CHOCOPEPETTE · Answer

J'aimerais  te demander un dernier conseil. 

Peux tu STP m'orienter sur la façon de défragmenter et un logiciel pour le faire. 
Car je ne l'ai jamais fait depuis l'achat de mon PC, et la façon d'utiliser Ccleaner pour un entretien régulier. 

Je te remercie beaucoup pour toute  l'aide apportée. 
Bonne fin de week-end

gen-hackman · Answer

Pour nettoyer les outils utilsés et mieux sécuriser ton pc -------------------------------------------------------------- Je t'invite à suivre ce tutoriel pour le final il inclut ♦ du nettoyage après desinfection ♦ des mises à jour pour combler des failles de securité de logiciels importants non mis à jour ▶ et enfin quelques conseils à suivre afin que la protection soit plus efficace __________________________________________________ Si nous avons utilisé Defogger et cliqué sur "disable" , tu peux le "reenable" __________________________________________________ ▶ Télécharge DelFix sur ton bureau. ▶ Lance le, tape suppression puis valide Patiente pendant le scan jusqu'à l'ouverture du rapport. ▶ Copie/Colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse. Note : Le rapport se trouve également sous C:\DelFix.txt tu peux le desinstaller ___________________________________________________ ▶ Télécharge :ATF Cleaner par Atribune Ferme tous tes navigateurs Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) ATF-Cleaner.exe afin de lancer le programme. Sous l'onglet Main, choisis : Select All Clique sur le bouton Empty Selected Si tu utilises le navigateur Firefox : Clique Firefox au haut et choisis : Select All Clique le bouton Empty Selected a NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invité. Si tu utilises le navigateur Opera : Clique Opera au haut et choisis : Select All Clique le bouton Empty Selected NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invité. Clique Exit, du menu prinicipal, afin de fermer le programme. Pour obtenir du Support technique, double-clique l'adresse électronique située au bas de chacun des menus. __________________________________________________ ▶ Tu peux garder ATF pour d'eventuels nettoyages un peu plus poussés __________________________________________________ ▶ Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) : * Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc.... * Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage. * Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs tant de fois qu il en trouve a l analyse * Veille a ce que dans les options le reglage soit au demarrage de windows et réglé sur "effacement securisé" 35 passes (guttman) __________________________________________________ Attention : ne pas toucher au PC pendant qu'il travaille ! ▶ Nettoyage et Défragmentation de tes Disques *Nettoyage : Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Général" Cliques sur le bouton "nettoyage de disque", OK tu le fais pour chacun de tes disques ________________________________________________ *Vérifications des erreurs : Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Outil" "Vérifier maintenant", une boîte s'ouvre, cocher les cases : -réparer automatiquement les erreurs... -rechercher et tenter une récupération... --->Démarrer, ok Note : s'il te dis de redémarrer ton Pc pour le faire , tu redémarres et tu laisses faire, cela prend un peu de temps c'est normal tu le fais pour chacun de tes disques ________________________________________________ ensuite toujours dans le même onglet tu choisis : *Défragmentation : "défragmenter maintenant", OK une boîte s'ouvre, tu sélectionnes le disque à défragmenter, et tu cliques sur "analyser", puis après l'analyse, "défragmenter" . OK tu le fais pour chacun de tes disques _______________________________________________ Note : si tu as un utilitaire pour défragmenter , utilises le à la place pour ce faire Defraggler est proposé _________________________________________________ ▶ Peux-tu vérifier ta Console Java ? : et installer la nouvelle version si besoin est (dans ce cas désinstalle avant l'ancienne version). voici pour desinstaller : JavaRa Décompresse le fichier sur le Bureau (Clic droit > Extraire tout). * Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) sur le répertoire JavaRa. * Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le exe peut ne pas s'afficher). * Choisis Français puis clique sur Select. * Clique sur Recherche de mises à jour. * Sélectionne Mettre à jour via jucheck.exe puis clique sur Rechercher. * Autorise le processus à se connecter s'il le demande, clique sur Installer et suis les instructions d'installation qui prennent quelques minutes. * L'installation est terminée, reviens à l'écran de JavaRa et clique sur Effacer les anciennes versions. * Clique sur Oui pour confirmer. Laisse travailler et clique ensuite sur OK, puis une deuxième fois sur OK. * Un rapport va s'ouvrir. Poste-le dans ta prochaine réponse. * Ferme l'application. Note : le rapport se trouve aussi dans C:\ sous le nom JavaRa.log. _________________________________________________ ▶ Mets à jour Adobe Reader si ce n'est pas le cas (désinstalle avant la version antérieure) et pense à decocher l'installation de McAfee proposée discrêtement __________________________________________________ ▶ Je te conseille si tu n en as pas , afin de mieux securiser ton pc , d'installer un parefeu : Online armor ou KERIO ou JETICO ou ZONE ALARM (mettre que le parefeu gratuit) ou COMODO https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/16545-online-armor-personal-firewall/ https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/firewall/fiches/39911.html https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=25&s=35606 https://www.clubic.com/telecharger-fiche11071-sunbelt-personal-firewall-ex-kerio.html https://manuelsdaide.com/contact/ http://www.open-files.com/forum/index.php?showtopic=29277 https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/24863-zonealarm/ ___________________________________________________ ▶ Tu peux aussi vider ta corbeille,quoi que Ccleaner le fasse tout seul _____________________________________________________ ▶ Si nous avons utilisé MalwareByte's Anti-Malware , vide sa quarantaine : * Lance le programme puis clique sur . * Sélectionne tous les éléments puis clique sur . * Quitte le programme. ______________________________________________________ ▶ si tu as installé Antivir : Configuration ________________________________________________________ ▶ Idem pour ton antivirus : vide sa quarantaine si ce n'est pas déjà fait ______________________________________________________ ▶ Désactive et réactive la restauration de système, pour cela : suis les instructions du lien : Lien XP Lien Vista ▶ Sitôt fait , recrées un point de restoration dit "sain" pour parer à quelques eventuels problêmes dans le futur ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Quelques conseils et recommandations pour l'avenir : ▶ Passe un coup de MalwareByte's Anti-Malware de temps en temps (1 fois par semaine , suivant l'utilisation que tu fais de ton PC. ▶ Utilise aussi tes autres logiciels de protection (scannes antivirus, antispywares...). N'oublie pas de faire les mises à jour avant de les utiliser. * Pense aussi à faire une défragmentation de tes disques durs de temps en temps (garde suffisamment d'espace sur C:\ (1/3 de libre pour être à l'aise)) _____________ ▶ Pour bien protéger ton PC : [1 seul Antivirus] + [1 seul Pare feu] + [Un bon Antispyware] + [Mises à Jour récentes Windows et Logiciels de Protection] + [Utilisation de Firefox -ou autres- (Internet Explorer présente des failles de sécurité qui mettent longtemps avant d'être corrigées mais il faut absolument le conserver pour les mises à jour Windows et Windows live Messenger)] Je te conseille d'installer cette extension pour Firefox pour securiser ton surf : WOT Je te conseille d'installer cette extension pour Internet Explorer pour securiser ton surf : WOT PS : En fait la meilleure des protections c'est toi même : ce que tu fais avec ton PC : où tu surfes, télécharges...ect.... Les virus utilisent les failles de ton PC pour infecter un système ▶ dans le souhait de vouloir desinstaller un antivirus au profit d'un autre , voici quelques liens : Desinstaller Avast Desinstaller BitDefender Desinstaller Norton Desinstaller Kaspersky Desinstaller AVG ou tout en un : Désinstallation Antivirus , Parefeu , Antispyware _____________ ▶ Si tu as Vista n'oublie pas de réactiver le controle des comptes des utilisateurs(UAC) ___________ ▶ Si tu as Spybot S&D et que nous avons desactive le "Tea-timer" tu peux le réactiver ___________ ▶ si nous avons affiché les fichiers cachés , n'oublies pas de les remettre en attribut "caché" ▶ Clique sur le menu Demarrer /Panneau de configuration/Options des dossiers/ puis dans l'onglet Affichage * - Décoche Afficher les fichiers et dossiers cachés * - coche Masquer les extensions des fichiers dont le type est connu * - coche Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé) ▶ clique sur Appliquer, puis OK. ____________ Voila, Bonne lecture, à bientot , une fois tout ceci fait, tu peux mettre le topic en resolu Bonne continuation et surtout , prudence et bon surf :)

CHOCOPEPETTE · Answer

Voici copie du rapport 
[url=https://www.luanagames.com/index.fr.html]DelFixSuppr.txt[/url]

gen-hackman · Answer

ok :)

CHOCOPEPETTE · Answer

Bonjour gen-hackman

Peux tu me préciser STP pour ccleaner

Veille a ce que dans les options le reglage soit au demarrage de windows et réglé sur "effacement securisé" 35 passes (guttman) 

Dois-je faire ceci avant même de commencer quoi que ce soit ?

Veille a ce que dans les options le reglage soit au demarrage de windows
Est-ce que je laisse les autres cases cochées par défaut ?

Merci pour ton aide

gen-hackman · Answer

regarde là-dedans :

http://sd-4.archive-host.com/membres/up/829108531491024/ConfigurationCCLeaner.zip

Probleme AVAST

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